HR SaaS 口袋书

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2026年7月 v3.0
HR SaaS事业部出品

HR SaaS 商机挖掘口袋书

人力云 + 招聘云 全模块指南 精准击中HR痛点

2026年7月 | 内部材料 销售赋能专用
核心目标:让每个销售走进客户办公室时,知道说什么、问什么、拿什么打动他。

👉 5步速用指南

1
判断阶段
翻「客户阶段识别」
2
锁定痛点
翻「行业痛点地图」
3
找案例
翻「标杆案例速查」
4
用话术
翻「话术工具箱」
5
专项出击
竞品/替换/出海

👉 九大模块入口

产品定位与优势
一句话讲清人力云+招聘云双引擎定位与5大核心优势
📊
客户阶段识别
四阶段画像表:无系统/基础系统/成熟系统/机会阶段
🏭
行业痛点地图
制造、零售、现代服务、医药医疗、能源化工痛点与话术
🏆
标杆案例速查
30+标杆客户,按产品线/行业筛选,卡片即查即用
💬
话术工具箱
四步沟通框架、黄金问题、角色画像、异议应答、一指禅
竞品PK指南
人力云vs北森/金蝶/钉钉/飞书,招聘云vs北森/Moka
🔄
替换专项指南
北森替换四步法、客户画像、话术与已公开替换案例
🌐
出海场景指南
出海客户表、痛点方案、多语言AI面试与全球渠道对接
客户自测 & 数据速查
30秒判定客户阶段,关键数据卡片增强说服力

👉 面向人群

面向用友机构及总部全体销售,包括YS/ERP销售、HR专项销售、招聘云销售。不管你是卖人力云还是卖招聘云,这里都有你要的东西。

产品定位与优势
用友HR SaaS + 大易招聘云:产品定位、核心价值主张与核心优势

销售参考——帮你在客户面前讲清楚"用友HR SaaS + 招聘云是什么、为什么值得选"

产品定位

用友HR SaaS(人力云)

一句话定位(30字精准版):

"用友HR SaaS是面向大中型企业「业务×数据×AI」原生一体的数智化人力资源管理平台,以业人融合释放人才价值。"

一句话定位(官方完整版):

用友HR SaaS是面向大中型企业的AI原生一体化人力资源管理平台,覆盖组织人事、招聘、薪酬绩效、人才发展、员工服务等全模块,基于「业务×数据×AI」原生一体架构,贯通人事、财务、业务数据,助力企业实现业人融合,让人力资本驱动业务可持续增长。

发展历程:

  • 用友专注人力资源管理领域30+年,从NC时代到BIP云原生、微服务架构持续迭代的智能化人力平台
  • HR SaaS产品连续18年中国市场占有率第一(CCID数据),服务9000+大中型企业客户、7000万+员工
  • 2023年发布行业首个企业服务大模型YonGPT,2026年所有核心模块已完成AI化,覆盖50+业务场景
  • 2024年人力云连续多年唯一入选Gartner® 千人以上规模企业HCM云魔力象限,每三家世界500强的中国企业就有一家选择用友人力云
  • 全球化数据安全,覆盖欧洲、美洲、中东、中国香港、中国澳门、中国台湾、印尼、新加坡、泰国、中亚等地区

市场认可:

  • 签约52家一级央企、49家世界500强中国企业
  • 全球12个海外分支机构,40+国家地区交付经验,海外客户超1600家
  • 唯一入选全球高生产力aPaaS市场TOP10的亚太厂商(Gartner)
用友大易招聘云

一句话定位(30字精准版):

"AI 原生的招聘管理系统,实现无人值守的精准招聘。"

一句话定位(官方完整版):

用友大易是国内首个AI原生的招聘管理系统,基于自研YonGPT企业服务大模型,为企业提供覆盖雇主品牌建设、智能人才识别、招聘流程管理、人才运营激活、多维数据洞察等模块的一体化招聘解决方案,帮助企业实现招聘全流程的自动化,提升人才配置效率和质量,最终驱动业务高速增长。

发展历程与市场地位:

  • 大易成立于2006年,深耕招聘领域近20年,2019年并入用友集团,成为用友HR SaaS生态核心组成部分
  • 服务超2200家企业客户,覆盖制造、金融、消费品、医药、互联网等各大行业
  • 中国500强企业首选招聘系统,在招聘SaaS市场份额持续领先
  • 2024-2026年全面完成AI化升级,基于YonGPT大模型打造AI招聘全场景能力

为什么大易招聘云能在市场独立立足:

  • 市场认知独立:在招聘管理细分赛道,"大易"品牌本身就是行业标杆,客户选型招聘系统时直接对标大易
  • 产品深度领先:AI面试官、AI简历筛选、AI人岗画像等能力在行业中处于第一梯队
  • 可独立可集成:既可以作为独立招聘系统使用,也可以与用友HR SaaS无缝集成,形成"选育用留"全闭环
  • AI案例丰富:已服务伊利、欧莱雅、国泰世华银行、康师傅、五羊本田、宇通客车等众多知名企业

产品核心优势

① 一体化平台

业人融合、一体联动

  • 跨领域一体化平台,实现编制与预算联动、绩效与业务目标对齐、薪酬与经营数据打通等
  • 构建业人一体的管理闭环,让HR管理切实服务于业绩增效、人效提升,实现战略转型
  • 别人做"HR系统",我们做"企业数智化平台中的人力核心"
② AI真能力

基于流程X数据XAI原生一体

  • 基于YonGPT大模型,人力云(8个)+招聘云(6个)AI智能体
  • 全面覆盖50+业务场景,提供更垂直、更精准、更安全的企业级人力智能应用
  • 基于YonWork的人力+招聘Claw,提供更懂业务、更会执行、更安全的超级智能体体验
③ 全球化

全球化支持能力及实践领先

  • 全球人才供应:连接LinkedIn、Jobsdb、Jobstreet、Indeed等海内外主流招聘渠道
  • 全球人力运营:多个属地化业务包(中国香港、越南、印尼等)助力本地化运营
  • 全球员工体验:多语言、多时区、多格式、多币种、多角色自助平台
  • 全球数据合规:海外数据合规实践积累,全球合规政策实时跟进
  • 全球人力分析:多海外数据中心建设布局,提供跨境数据传输合规方案
④ 市场地位

连续18年市场占有率第一

  • 服务9000+大中型企业客户、7000万+员工
  • 签约52家一级央企、49家世界500强中国企业
  • 全球12个海外分支机构,40+国家地区交付经验
  • 唯一入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商
⑤ 信创国产化

信创央国企首选

  • 用友在信创国产化领域优势明显
  • 国资委报表/干部管理/党建等场景更成熟
  • 央国企案例深度与广度行业领先

核心价值主张

用友HR SaaS(人力云)+ 用友大易招聘云 = 业人融合的人力管理 + AI原生的精准招聘,双引擎驱动企业人才战略落地。
客户阶段识别
客户数字化四阶段识别与沟通指南
核心原则:先判断客户处于哪个阶段,再决定聊什么。不同阶段HR的焦虑完全不同,不能拿一个套路打天下。

核心是了解企业的规模(员工人数),业务痛点(目前用什么系统或方式支持人力业务,问题是什么),才能找到我们可以提供什么服务或解决方案给客户,记住我们决不是在卖产品,而是在为客户提供好服务与情绪价值。

客户不同数字化阶段的核心业务痛点

客户阶段典型画像人力业务核心痛点招聘业务核心痛点
  • 无系统阶段(纯手工/Excel)
  • 中小企业/民企
  • 100-500人
  • HR团队1-5人
  • 算薪用Excel
  • 考勤靠打卡机/纸质
  • 招聘靠朋友圈/网站
  • 入转调离全纸质流程,效率低易出错
  • 考勤靠人工统计加班工时算不清
  • 薪酬Excel手工核算易出错且耗时
  • 无组织人事数据沉淀,人员信息混乱
  • 制度政策传达靠口头/纸质,执行无保障
  • 简历分散在各渠道,无法统一管理
  • 面试靠人工电话沟通,效率低
  • 招聘进度全靠手动跟踪,易遗漏
  • 无人才库,候选人流失难追溯
  • 招聘数据全靠Excel统计,不实时
  • 基础系统阶段(钉钉/飞书/致远等)
  • 成长型企业
  • 500-3000人
  • HR团队5-30人
  • 已用基础OA/审批
  • 多系统并行便信息孤岛
  • 无人事全生命周期管理
  • 多系统并行员工信息散落不同平台管理混乱
  • 考勤/薪酬/绩效各自为战数据无法贯通
  • HR大量时间花在多系统切换与手工对账
  • 员工自助服务缺失,人事事务依赖HR人工处理
  • 多系统数据不互通简历重复录入
  • 面试官协作差面试安排靠人工协调
  • Offer到入职环节断点多
  • 无法形成招聘过程数据沉淀与分析
  • 成熟系统阶段(北森/SAP等)
  • 大型企业/集团
  • 3000+人
  • 已有专业HR系统
  • HR团队30+人
  • 集团化管控诉求强
  • 存量系统架构僵化无法支撑全球化与业人融合需求
  • 多套HR系统并行数据孤岛严重
  • 集团多层级多法人管控缺乏统一数据底座
  • AI能力缺失事务性工作仍占用HR大量精力
  • 人效数据无法实时获取决策滞后
  • 存量系统老旧架构不灵活升级困难
  • AI能力缺失简历筛选仍靠人工
  • 集团多品牌多业态招聘标准难统一
  • 人才库利用不充分复用率低
  • 招聘数据与人力/业务数据未打通

客户不同数字化阶段的沟通指南

阶段一:无系统阶段(纯手工/Excel)中小企业/民企 100-500人
人力云——"薪愁"型客户招聘云——"渠道散"型客户
一句话开场"现在公司几百号人的薪资,月底要花几天才能算完?""咱们每年招聘量有多少?通过什么渠道进行职位和简历的管理?"
参考沟通话术
  • "用Excel算薪最大的问题是容易出错,而且数据一多就特别慢。我们很多客户上线前也是这种情况,现在系统自动算薪,几百人的工资半小时出结果,还能直连税局自动报税。"
  • "除了算薪,人员信息分散也是个隐患。我们的系统可以把所有员工信息统一管理,入职、转正、离职全流程线上走,告别纸质档案。"
  • (优势融入)"用友HR SaaS对您这个规模的企业,基础人事+薪酬模块开箱即用,不需要复杂的实施,1-2周就能用起来。"
  • "各渠道来回登录确实很费时间,而且简历散落在不同的邮箱和后台,HR每天花在登录下载、手动汇总上的时间不少。我们很多客户之前也是这种情况,用大易系统后一键发布到90多个平台,简历自动归集到一个地方,HR在一个平台就能完成所有操作。"
  • "除了渠道管理,简历筛选也是个大工程。如果系统能自动给简历打分排序,HR只需要关注高分简历,筛简历时间能从每天3小时缩短到半小时。"
  • (优势融入)"大易ATS系统2-4周就能上线,基础功能开箱即用。对您这个规模的企业,先把渠道管理规范起来,效率提升立竿见影。"
阶段二:基础系统阶段(钉钉/飞书等) 1000-5000人
人力云——"深度不够"型客户招聘云——"效率低"型客户
一句话开场"贵司现在有几个系统,系统间的数据与流程是否打通?随着人员规模增加,人才管理怎么做?""现在HR花在筛简历上的时间大概占多少?"
参考沟通话术
  • "钉钉/飞书做基础审批打卡确实方便,但绩效管理、人才盘点这些深度场景它们做不了。比如您想把公司的战略目标分解到每个部门、每个人,还要跟踪完成情况——这些需要专业的绩效系统来支撑。"
  • "另一个常见痛点是数据孤岛。招聘一个系统、考勤一个系统、薪资一个系统,月底HR要花大量时间做数据对账。我们的系统一体化,数据天然打通,一个平台管所有。"
  • (AI优势融入)"我们最近上线的AI人才盘点,输入关键词就能自动生成人才画像,原来需要HR花一周做的人才盘点现在1小时出结果——伊利、通威这样的企业已经在用了。"
  • "简历筛选是招聘中最耗时的一环,HR平均60%的时间都花在这上面。如果简历量大,HR一天看几百份,根本看不细。我们有个客户用了AI简历评估后,筛选效率提升了60%,AI筛选通过的人后续面试通过率提高了28%。"
  • "除了筛简历,校招季才是真正的考验。几千份简历涌进来,靠人工根本筛不过来。如果有AI能自动打分排序,HR只需要看高分的,招聘周期能缩短一半。"
  • (优势融入)"大易的AI简历评分基于YonGPT大模型,不是简单关键词匹配,而是真正理解岗位需求和候选人能力。而且这个AI能力可以单独用,不换现有系统也能接入。"
阶段三:成熟系统阶段(北森/Moka等) 5000+人
人力云——"想换"型客户招聘云(已有北森/Moka等)
——"想升级"型客户
一句话开场"现在用的系统,业务部门对它的满意度怎么样?特别是薪酬核算这块?""现在的招聘系统,AI这块的能力用得怎么样?"
参考沟通话术
  • "很多从北森替换过来的客户反馈,最不满的是算薪——算不准、算不出、每次报税都要调整。我们的薪酬系统直连税局,一键算薪、自动报税,准确率100%。"
  • 替换痛点)"替换系统听起来麻烦,但我们有标准化的数据迁移方案。美林卫浴从北森替换到用友,1788人的数据迁移+新系统上线,3周就完成了。"
  • (一体化优势)"用友是唯一能做业人一体的HR平台——人力数据与财务、业务数据天然打通,这是北森做不到的。高管要的人效分析、成本看板,一键生成。"
  • "目前市面上的招聘系统,大多还是以流程管理为主,AI功能比较基础。比如AI面试、简历深度评估这些能力,很多系统还不具备。如果现有系统AI跟不上人才识别需求,人才竞争上就会吃亏。"
  • "我们大易是国内首个AI原生的招聘系统,AI面试与面试官一致性达92.3%,复试通过率80%。而且这些AI模块可以不绑定ATS单独输出——通过API对接您现有系统,欧莱雅就是这么做的,2-4周就接上了。"
  • (优势融入)"如果考虑替换,我们有成熟的迁移方案。国泰世华银行跟我们合作6年了,持续在用我们最新AI能力升级招聘体系。替换方案可以分步走——先上AI能力,再看要不要换ATS。"

转换期是切入的最佳时机

所谓"转换期",就是客户从当前阶段向下一阶段过渡的时期——这是管理痛点最集中的爆发期,也是销售切入的最佳窗口。

行业痛点地图
行业痛点地图与沟通话术

切换行业Tab,查看各行业痛点、人力云/招聘云方案及沟通话术

痛点维度具体痛点人力云方案招聘云方案
蓝领劳动力管理
  • 一线员工占比70%+,月均流失率10-15%
  • 多厂区多班次考勤复杂(三班倒/综合工时)
  • 临时加班/换班频繁
  • 敏捷排班对接MES/ERP
  • 支持三班倒/综合工时/自动靠班
  • 考勤异常预警,数据直连薪酬
  • AI面试快速初筛批量评估候选人
  • 极速入职(扫码+OCR+电子合同)缩短到岗周期
复杂薪酬核算
  • 计件/计时/提成/补贴多种模式混合
  • 产量数据采集靠人工
  • 核算周期长易出错
  • 132+制造薪酬预置模板,自动采集工时产量数据
  • 薪酬AI智能助理自动核算
校招管培生筛选
  • 校招供需比可达500:1,简历量巨大
  • HR手工筛选标准不统一
  • 面试安排成本高周期长
  • AI简历评分自动打分排序,筛选效率提升60%
  • AI面试批量评估胜任力/人格/语言
蓝领批量招聘
  • 蓝领渠道分散管理难
  • 到岗周期长影响生产
  • 身份核验/合同签订流程繁琐
新员工线上化入职,电子合同+档案自动归档
  • AI简历快速筛选+AI面试初筛
  • 人才库智能匹配过往候选人
SOP与质量合规
  • 质量标准难落实到操作考核
  • 质量问题无法追溯至个人
  • 新人上岗培训周期长
  • SOP嵌入培训考核与每日任务
  • AI陪练+线上学习平台加速技能复制
技能型岗位招聘
  • 熟练技工/电工/焊工等技能人才紧缺
  • 技能评估缺乏客观标准
  • 技能图谱+任职资格体系
  • 内部人才库盘活存量
  • AI人岗画像精准匹配技能标签
  • 群体画像提炼绩优人才特征
覆盖:智能制造、装备制造、精密制造、电子制造、汽车零部件等
人力云沟通话术
开场切入
"现在咱们工厂是不是经常为几件事头疼:入职办理协同繁琐、订单急的时候人排不开、计件工资计算困难?"
价值阐述
"我们专门为制造企业打造了蓝领人力数字化方案,核心解决五个问题:更快招到合适的人、新人更快达标上岗、根据订单智能排班、复杂计件工资自动精准计算、把SOP落到每个人每天的操作里。简单说,就是快速实现人力管理的智能化。"
关闭推动
"我们可以给您介绍一下行业解决方案和案例,也可以带您看一下系统中针对性的行业解决主题。您看方便吗?"
招聘云沟通话术
开场切入
"蓝领工人现在好招吗?校招季简历怎么处理的?"
价值阐述
"我们大易招聘云帮制造企业解决两个核心问题:蓝领端——AI面试快速初筛,配合扫码入职和电子合同,到岗周期大幅缩短;校招端——AI简历评分自动筛掉80%不合适的简历,AI面试批量评估,大浪淘沙精准识别。"
关闭推动
"我可以给您看看制造行业的实际案例数据,约个时间做简短演示?"

行业标杆案例

欧陆通人力云

8000+人多厂区,考勤薪酬节约60%+时间

精雕集团人力云

替换金蝶s-HR,制造复杂排班+计件薪酬标杆

蓝想人力云

U9升级同步上线HR SaaS,业财人一体化

五羊本田招聘云

AI面试100%替代日语电话面试,校招500:1精准筛选

宇通客车招聘云

AI面试+简历评估覆盖蓝领+校招双场景

康师傅百饮招聘云

AI面试后复试通过率90%,关键岗位3天到岗

痛点维度具体痛点人力云方案招聘云方案
门店人员编制与管控
  • 门店数百至数千家,人员编制管控难
  • 店长招人权限模糊
  • 跨城调店流程混乱
  • 多维组织架构+集团统一编制管控
  • 门店人员调转入离职全流程线上化
导购/销售激励管理
  • 导购佣金规则复杂(不同品牌/品类/区域各异)
  • 提成手动计算易出错
  • 佣金计算灵活配置,与CRM/ERP数据打通
  • 业绩实时同步自动算提成
门店排班与考勤
  • 门店营业时间长排班复杂
  • 跨店支援工时统计难
  • 店员打卡管理松散
  • 门店排班+考勤一体化
  • 循环排班/跨店支援工时统计与成本分摊
校招/管培生招聘
  • 校招简历量数千到数万份筛选压力大
  • 年轻求职者对雇主品牌要求提高
  • AI简历评分海量自动筛选
  • AI面试批量评估
  • 招聘微官网+AI面试展现科技雇主形象
门店营业员持续招聘
  • 门店店员流失率高(年30-50%),持续补人
  • 各店分散招聘管理混乱
新员工线上化入职
  • 招聘微官网支持按城市/门店投递,店长自助
  • 人才库推荐过往候选人
业人融合与人效分析
  • 人力数据与经营数据割裂
  • 门店盈利与人力成本匹配关系不清
  • 业人融合看板(经营绩效+人效驾驶舱)
  • 人力成本与销售数据自动联动
覆盖:食品酒饮、日化及日用品、服装鞋帽、消费电子、家具家居、连锁零售等
人力云沟通话术
开场切入
"您公司有多少家门店,是直接管理还是战略加盟,整体运营是集团统一管理还是区域制,是否集中算薪酬?"
价值阐述
"不管哪种模式,最终落脚点都一样——门店管人的核心就三个事:人效看得见、佣金算得准、薪酬管得住。我们帮绫致6500家门店实现了总部实时管编制、佣金跟POS打通自动算、每家店人效看板一目了然。"
关闭推动
"我们有一套针对零售/消费品行业的人效管理看板,可以快速帮您分析人效。只要业务在系统跑数据,看板就会生成。是否有兴趣安排顾问给你演示一下?"
招聘云沟通话术
开场切入
"门店店员的招聘是各店自己招还是总部统一管?校招季简历量大吗?"
价值阐述
"门店一多招聘就变成体力活。我们的招聘微官网支持按城市/门店投递,店长自助发布总部统一管控;AI简历评分自动给所有简历排序;校招AI面试可以批量评估管培生,大幅缩短招聘周期。"
关闭推动
"可以针对门店招聘场景做个方案模拟演示,看看怎么帮您提升效率。您看方便吗?"

行业标杆案例

绫致时装人力云

6500+门店导购佣金自动算,业人看板+人才画像

居然之家人力云

2万+人200城全模块数字化,运维成本降低35%

康师傅百饮招聘云

AI面试后复试通过率90%,关键岗位3天到岗

欧莱雅招聘云

世界500强,在运HR系统上集成大易AI工具

伊利招聘云

10万+简历AI处理,面试通过率从8.3%提升到19.8%

痛点维度具体痛点人力云方案招聘云方案
项目人力与成本管理
  • 项目人力成本占比高利用率波动大
  • 工时填报靠手工核算难
项目人力与工时管理:精细化工时填报审批,自动核算人工成本
敏捷排班与劳动力调度
  • 排班复杂
  • 临时缺编响应慢
  • 人力和业务量匹配度差
  • 自动排班+移动化考勤
  • 实时人力成本管控
多元化绩效考核
  • 不同岗位考核差异化大
  • 缺乏科学评估工具
  • OKR/KPI/项目绩效/服务评分多元化考核
  • 灵活配置奖金方案
项目型急需招聘
  • 项目启动急需快速到岗
  • 专业人才精准识别难
  • 招聘周期长影响交付
  • AI简历快速筛选+AI面试加速初筛
  • 人才库智能推荐
  • 全流程自动化
高流动性批量招聘
  • 基础服务人员流失率高持续补人
  • 招聘量大且急
  • 入职效率低
新员工批量入职线上化
  • AI简历评分筛选+AI面试评估
  • 招聘微官网+扫码投递
覆盖:IT服务/软件、科研服务、物业管理、物流快递、餐饮酒店、旅游及商务服务、专业服务(咨询/审计/法律)、体育产业等
人力云沟通话术
开场切入
"项目人力成本能实时看到吗?排班和薪酬管理现在是怎么操作的?"
价值阐述
"我们的系统对项目型团队就像项目人力仪表盘,实时看清投入与产出,自动核算人工成本;对服务型团队是智能调度中枢,自动排班+移动化考勤,在保证服务质量的同时控制成本。"
关闭推动
"我们可以针对您最关心的项目成本分摊或者排班管理场景,做一个简短的痛点分析和方案模拟演示。您看哪个对您当前价值更大?"
招聘云沟通话术
开场切入
"项目急需用人的时候,招聘一般要多久才能到岗?"
价值阐述
"现代服务业招聘的特点是既要快又要准。AI简历快速筛选+AI面试可以在几小时内完成初筛;人才库智能运营可以盘活存量简历,下次项目急用时直接从库里推荐合适人选,不用每次都从头招聘。"
关闭推动
"我可以给您看看AI面试的实际效果数据,再针对您的岗位类型做一个匹配度分析。您看方便聊十分钟吗?"

行业标杆案例

远洋物业人力云

230万+项目,物业集团管控+全模块覆盖

上海百联物业人力云

敏捷排班+薪酬+多业态管理方案

华体集团人力云

国企干部管理+人力分析看板标杆

国泰世华银行招聘云

AI面试+人才画像,规避90%无效面试,6年持续合作

西克中国招聘云

AI面试使校招初筛周期缩短30%

痛点维度具体痛点人力云方案招聘云方案
资质合规管理
  • 医护执业证/医师资格到期管理全靠人工
  • 资质过期预警缺失
  • 资质到期自动预警+合规审批内嵌
  • 资质档案全生命周期管理
多院区统一人事管理
  • 各院区人事数据零散,总部无法实时掌握
  • 入/离/薪酬流程不统一
集中式HR平台,多院区统一组织/人事/薪酬管理
高端研发/临床人才引进科学家/临床专家稀缺,评估维度复杂(科研+临床+团队)
  • 专业职级体系+能力模型
  • 人才盘点+继任计划
  • AI人才画像+群体画像定义高端人才标准
  • AI简历寻访+智能推荐
医护批量招聘
  • 单个HR负责岗位过多简历量大
  • 需心理健康筛查
  • 面试轮次多
  • AI简历评分自动筛选+风险预警
  • AI面试含心理健康筛查+大五人格评估
排班与劳动力管理
  • 医院24小时运转排班复杂(白/夜/值班/备班)
  • 跨科室支援排班困难
  • 多规则排班引擎支持24h轮值/夜班/备班
  • 合规排班预警
覆盖:生物制药、医药制造、医疗器械及流通、综合医院集团、专科连锁、健康服务等
人力云沟通话术
开场切入
"咱们行业对人才信息及管理流程的合规性要求高,企业不仅需要管理好人,更需要确保每个人的资质、每个行为经得起最严格的审查。您目前在研发人才梯队和合规管理方面有特别关注点吗?"
价值阐述
"我们可以提供完整的人才发展平台,同时满足严格合规管理及系统审计要求。合规方面——资质到期自动预警、审批内嵌合规规则、全程留痕可审计。人才方面——搭建科学家/临床研究员的专业职级体系与能力模型。"
关闭推动
"我们可以一起看看系统中如何做职级评定、人才盘点、继任发展,以及如何保障在线合规运行。您看安排一次交流?"
招聘云沟通话术
开场切入
"医护招聘既要看专业能力又要做心理评估,现在这些环节怎么操作的?"
价值阐述
"我们大易AI招聘特别适合医疗行业——AI简历评分按专业资质自动排序打分;AI面试除了评估胜任力还内置心理健康筛查和大五人格评估,确保候选人的服务质量。高端研发人才可以通过AI人才画像精准筛选定向寻访。"
关闭推动
"可以针对医护招聘场景做一个AI面试演示,特别是心理健康筛查这块,您看看效果?"

行业标杆案例

健嘉医疗人力云

20+医院统一平台,管理效率提升70%,员工满意度提升40%

童欢关爱人力云

8周敏捷实施标杆

瑞金医院招聘云

AI面试+心理健康筛查覆盖医护批量招聘

痛点维度具体痛点人力云方案招聘云方案
全球化人力管理
  • 业务覆盖多国人力数据分散
  • 各国劳动法/社保/个税差异大
  • 全球统一HR平台,11种语言/多时区/多币种
  • 40+国家属地化合规预置
  • 多语言AI面试(英/中/本地语)
  • 海外招聘渠道对接(LinkedIn等)
跨领域复合型人才引进
  • 新能源/化工等跨领域人才稀缺
  • 新业务人才缺乏对标标准
  • AI人才画像+群体画像定义人才标准
  • AI简历评分跨领域自动匹配
风险岗位合规管理
  • 高危岗位安全培训与资质管理严格
  • 持证上岗管控需追溯
  • 岗位资质管理+到期预警
  • 安全培训SOP嵌入考核
  • 全程留痕可追溯
校招批量筛选
  • 校招量大专业需求多样(化工/机械/电气)
  • 传统筛选耗时
  • AI简历评分按专业方向自动分类打分
  • AI面试批量评估
  • 校招数据看板
复杂排班与劳动力管理
  • 连续生产倒班制(四班三运转/三班两运转)
  • 工时合规风险高
  • 多规则排班引擎支持各类倒班
  • 工时合规自动校验
  • 排班直连薪酬
覆盖:石油化工、煤化工、精细化工、新能源(锂电/光伏)、矿业/有色金属、电力能源等
人力云沟通话术
开场切入
"随着业务走向全球,海外人力管理越来越复杂——各国合规像雷区,数据不敢打通,管理起来既分散又费力。是否有兴趣了解相关解决方案?"
价值阐述
"我们专注服务出海企业,提供全球平台+本地合规一站式解决方案。用一个平台管好全球员工,预置40+国家合规包开箱即用。11种语言、多时区多币种,总部一个界面实时查看全球人力数据。"
关闭推动
"我们已帮助不少类似企业平稳管理海外团队。可以为您安排一次中企出海专题交流,并展示我们如何为同行解决具体问题。您看下周什么时间方便?"
招聘云沟通话术
开场切入
"海外业务扩展后,当地的招聘怎么做?语言能力怎么评估的?"
价值阐述
"出海企业招聘两大核心挑战是多语种评估和全球渠道管理。AI面试支持英语/日语自然对话评估,候选人自然回答问题系统自动评估语言水平;全球招聘渠道可对接LinkedIn等海外平台,一个平台管理全球招聘需求。"
关闭推动
"我们的AI模块可以不换现有ATS系统直接集成。可以给您看看多语言AI面试的演示和全球招聘渠道对接方案,是否匹配您的需求?"

行业标杆案例

海兴电力人力云

35个国家统一管理,管理成本降低30%+

华友钴业招聘云

新能源锂电龙头AI招聘标杆

巴斯夫招聘云

全球化工巨头,多语种AI面试+全球化渠道对接

隆基股份招聘云

光伏龙头AI招聘实践

中国中化招聘云

央企化工巨头AI招聘信创化部署

标杆案例速查
按产品线/行业筛选,30+标杆客户卡片即查即用
产品线全部人力云招聘云AI招聘
行业全部制造零售医疗现代服务能源金融出海
欧陆通
人力云 制造+出海 8000+人
"8000人薪资核算从3天缩到1小时"
行业制造+出海
区域深圳/越南
规模8000+人
场景复杂考勤+薪酬+全球合规
价值考勤薪酬节约60%+时间
绫致时装
人力云 连锁零售 近2万人,4000+门店
"导购佣金自动算 零售人效分析可视化"
行业连锁零售
区域全国300城
规模近2万人,4000+门店
场景堆售门店考勤+佣金激励+人才管理+人效分析,人力全模块
价值动态人力配置提效
海兴电力
人力云 能源+出海 5000+人
"业务覆盖35国 一套系统管全球"
行业能源+出海
区域全球35国
规模5000+人
场景全球人力统一+绩效
价值管理成本降低30%+
居然之家
人力云 零售消费品 1万+人
"超2万人数据统一 运维成本降35%"
行业零售消费品
区域全国200+城
规模1万+人
场景全模块数字化
价值事务性工作效率提升50%
远洋物业
人力云 现代服务 大型物业集团
"物业行业HR数字化标杆"
行业现代服务
区域全国
规模大型物业集团
场景集团管控+劳动力管理
价值全模块协同提效
上海百联物业
人力云 现代服务 大型物业
"商业物业HR数字化管理"
行业现代服务
区域上海
规模大型物业
场景排班+薪酬+绩效
价值管控效率提升
健嘉医疗
人力云 医疗医药 3800+人
"20家医院数据标准统一 效率提升70%"
行业医疗医药
区域全国20+医院
规模3800+人
场景医疗行业合规+数据标准化
价值管理效率提升70%
华体集团
人力云 现代服务(国企) 20+子公司
"干部选用精准度提升40%"
行业现代服务(国企)
区域全国
规模20+子公司
场景干部管理+集团管控
价值决策准确度提升20%
爱图仕
人力云 制造全球化 1000+人
"全球员工扫码入职 蓝领成本降15%"
行业制造全球化
区域全球5国
规模1000+人
场景蓝领管理+全球HR规范
价值雇主品牌提升40%
蓝想环境
人力云 制造(U9升级) 成长型
"借U9升级上线HR SaaS 消除信息孤岛,提升协同效率"
行业制造(U9升级)
区域全国
规模成长型
场景U9升级+HR SaaS
价值打通U9/CRM/OA
精雕集团
人力云 智能制造 大型制造
"制造行业HR SaaS标杆"
行业智能制造
区域全国
规模大型制造
场景复杂排班+绩效人才全模块
价值替换金蝶s-HR
百事通
人力云 现代服务 大型服务企业
"现代服务HR数字化"
行业现代服务
区域全国
规模大型服务企业
场景劳动力管理+人才发展
价值全模块覆盖
潍柴新加坡
人力云 工业品制造 约1000+人
"潍柴新加坡"
行业工业品制造
区域海外区
规模约1000+人
场景出海大客户标杆
价值工业品制造
辰胜集成科技
人力云 装备制造 约1500+人
"辰胜集成科技"
行业装备制造
区域江苏
规模约1500+人
场景高端制造标杆
价值装备制造
长春永固科技
人力云 工业品制造 约2000+人
"长春永固科技"
行业工业品制造
区域北京
规模约2000+人
场景制造企业全模块
价值工业品制造
ASCENDA PTE LTD
人力云 医疗 约500+人
"ASCENDA PTE LTD"
行业医疗
区域新加坡
规模约500+人
场景海外医疗客户
价值医疗
伊利集团
AI招聘 消费品/制造
"校招简历十几万份,AI自动评估, 人才识别"零人工""
行业消费品/制造
AI场景AI简历评分+AI面试; AI面试官+AI人才画像
关键数据面试通过率从8.3%→19.8%; 招聘周期从60天缩至27天
欧莱雅
AI招聘 消费品(外企)
"在运HR SaaS系统集成独立AI工具, 极速提升招聘运营智效"
行业消费品(外企)
AI场景AI智能体独立营销; AI面试+AI简历筛选
关键数据世界500强AI招聘标杆
国泰世华银行
AI招聘 金融
"AI识别人才技能,快速锁定优质人才 规避90%无效面试"
行业金融
AI场景AI面试+AI人才画像; AI简历评估
关键数据合作6年,AI面试替代语言初面
康师傅百饮
AI招聘 消费品
"AI面试候选人通过后 复试通过率高达90%"
行业消费品
AI场景AI面试替代人工初面; 自动因人设题
关键数据关键岗位3天到岗; 复试通过率90%
五羊本田
AI招聘 制造
"AI替代日语电话面试, 校招AI大浪淘沙"
行业制造
AI场景AI面试替代语言面试; AI评估软技能
关键数据500:1供需比; 校招效率飞跃
宇通客车
AI招聘 制造
"制造行业AI招聘标杆 蓝领+校招双场景覆盖"
行业制造
AI场景AI面试+AI简历评估
关键数据批量招聘效率大幅提升
信维通信
AI招聘 电子制造
"电子制造AI面试标杆"
行业电子制造
AI场景AI面试+评估
关键数据初筛周期大幅缩短
西克中国
AI招聘 智能制造
"AI面试使校招初筛 周期缩短近30%"
行业智能制造
AI场景AI面试+定制化考核
关键数据20000+简历高效处理
苏州金龙
AI招聘 制造
"制造行业AI面试实践"
行业制造
AI场景AI面试
关键数据批量招聘场景验证
贝亲中国
AI招聘 消费品
"消费品AI招聘实践"
行业消费品
AI场景AI面试
关键数据校招+社招双场景
中国化学工程
AI招聘 建筑
"招聘云"
行业建筑
AI场景高端行业部
关键数据央企头部客户
华润隆地
AI招聘 房地产
"招聘云"
行业房地产
AI场景香港
关键数据华润集团旗下
OPPO
AI招聘 消费电子
"消费电子行业招聘标杆"
行业消费电子
AI场景AI招聘全流程
关键数据AI招聘深度应用
mumuso(木槿生活)
AI招聘 零售全球化
"出海零售招聘标杆 多国语言招聘支持"
行业零售全球化
AI场景全球化招聘+AI面试
关键数据全球化招聘管理
海思科
招聘云 医疗医药 约8000+人
"创新药研发人才定向寻猎,AI画像精准识别"
行业医疗医药
区域重庆
规模约8000+人
场景AI简历评分+医药研发人才定向
价值医药行业AI招聘标杆
云南白药
招聘云 医疗医药 约1万+人
"OTC龙头,AI面试覆盖医药代表批量招聘"
行业医疗医药
区域云南
规模约1万+人
场景AI面试+批量校招
价值校园招聘简历处理提速300%
九州通
招聘云 医疗医药 约3万+人
"全国医药分销龙头,31省统一招聘管控"
行业医疗医药
区域湖北
规模约3万+人
场景AI面试+全国招聘渠道整合
价值省级到岗时间大幅缩短
五矿
招聘云 能源矿产 约5万+人
"央企矿业龙头,集团统一招聘标准"
行业能源矿产
区域北京
规模约5万+人
场景AI简历评分+集团校招管控
价值全球矿业人才统一管理
中伟
招聘云 能源新能源 约2万+人
"锂电前驱体龙头,AI面试覆盖蓝领+校招"
行业能源新能源
区域湖南
规模约2万+人
场景AI面试+蓝领批量招聘
价值批量招聘周期大幅缩短
atl
招聘云 能源新能源 约5000+人
"全球新能源巨头,多语种AI面试支持"
行业能源新能源
区域全球
规模约5000+人
场景AI面试+多语种评估
价值全球招聘渠道统一对接
华友钴业
招聘云 能源新能源 约2万+人
"钴业龙头,AI面试覆盖技术+校招"
行业能源新能源
区域浙江
规模约2万+人
场景AI面试+新能源专项
价值新能源行业招聘标杆
中国银行
招聘云 金融银行 约30万+人
"国有大行,AI面试覆盖全球招聘"
行业金融银行
区域全球
规模约30万+人
场景AI面试+全球招聘
价值金融行业AI面试标杆
国投证券
招聘云 金融券商 约6000+人
"央企券商,AI面试替代人工初面"
行业金融券商
区域北京
规模约6000+人
场景AI简历评分+AI面试
价值初筛周期大幅缩短
西南证券
招聘云 金融券商 约3000+人
"区域券商龙头,AI面试覆盖校招"
行业金融券商
区域重庆
规模约3000+人
场景AI面试+校招
价值校园招聘AI初筛实践
话术工具箱
搞定关键角色:话术工具箱

四步沟通框架

初次拜访,建议采用四步沟通框架,在这个框架应用前,一定要有话引,从客户的行业、业务、企业文化、办公室风格,甚至时事、媒体热议等话题入局,引导到工作压力的平衡、工作难点、信息化需求、供应商能力支持等,然后再伺机引入到四步沟通框架中。

步骤核心逻辑话术示例注意事项
  • 第一步:破冰
  • 聊角色不聊产品
让客户打开话匣子
  • "您现在最关注的人力/招聘机会和挑战是什么?"
  • "目前用什么工具在做?"
不要一上来就介绍产品
  • 第二步:激发痛点
  • 聊同行不聊功能
  • 用行业共性问题
  • 引发共鸣
  • "XX行业的同行最近关注XX,您呢?"
  • "现在做XX流程要多久?"
用数字说话更可信
  • 第三步:建立信任
  • 聊案例不聊参数
用标杆客户说话"XX集团跟您类似,他们的问题是……我们帮他们解决了……"选同行业同规模案例
  • 第四步:引入专业力量
  • 请售前介入
让专家上"这块我请HR专家跟您深入交流,他专门做XX行业"不要硬撑,锁定下次见面或线上交流

挖掘痛点的3个黄金问题

不管什么行业、什么阶段,用好这3个问题,让客户跟你说真话:

Q1(效率)
"目前HR团队有多少人?算薪/考勤/招聘各花多少时间?每月花在薪酬核算/考勤统计/招聘筛选上的时间大概有多少?"
Q2(成本)
"每个月花在薪酬核算/考勤统计/招聘筛选上的时间大概有多少?"
Q3(对标)
"如果有机会重新选一套系统,您最想解决的一个问题是什么?"

五大行业场景化话术示例

制造:蓝领用工难+招聘量大
开口
"最近大家都在提人效。我上周拜访的一家同行也是2000人规模,HR说每个月算考勤加班就要花一周时间、工资算了总出问题,一线员工月度流失率12%,新来的工人也跟不上趟。您这边有类似的情况吗?"
跟进
"我们有个客户欧陆通,跟您情况很像——8000多人、多厂区、还有越南工厂。上线用友系统后,考勤薪酬计算时间压缩了60%以上,HR月底再也不用加班到深夜了。而且我们的系统支持综合工时、自动靠班,生产数据直连薪酬,不用人工对账。"
跟进
"我们专门做了蓝领人力数字化方案:AI招聘快速招人、敏捷排班根据订单智能调度、计件工资自动算。欧陆通8000人上线后考勤薪酬节约60%时间。招聘端康师傅百饮用AI面试后复试通过率达90%。"
零售行业:门店多+导购佣金算不清+雇主品牌
开口
"咱现在有多少家门店?导购的提成是怎么算的?我了解到很多零售企业的HR每个月花在算提成上的时间比做员工关系和其他业务的时间还多……日常招聘季简历处理量大吗?"
跟进
"绫致时装6500家门店之前也一样,每个品牌提成规则不同,每个月HR要算两周。用我们系统后,POS数据实时同步,佣金自动算,管理者还能看到每家门店的人效看板。您这边要不要看看他们具体的项目数据?"
跟进
"招聘端欧莱雅在用我们的AI招聘工具,大易AI面试展现企业科技形象,年轻求职者很吃这一套。"
医疗行业:多院区数据+合规压力+人才引进
开口
"医疗行业这几年对人力合规的要求越来越高。全院医护人员的执业证管理,现在是怎么做的?高端人才引进有挑战吗?"
跟进
"健嘉医疗20家医院之前也是各管各的,总部做人力成本分析要两周。上线我们的系统后,效率提升了70%。特别是医护资质管理——系统自动预警到期,不用再人工盯着了。"
跟进
"健嘉医疗招聘端我们有AI面试+心理健康筛查,帮医院精准评估医护候选人。"
现代服务:项目人力+批量招聘
开口
"项目人力成本能实时看到吗?项目急需人员时招聘最快多久到岗?"
跟进
"远洋物业、上海百联物业都是我们的客户。招聘端西克中国用AI面试后校招初筛周期缩短30%。"
出海:全球管控+多语言招聘
开口
"海外几个国家的员工管理是统一平台还是各管各的?海外招聘通过什么渠道?"
跟进
"海兴电力业务覆盖35个国家,之前也是各国各管各的。用我们系统后,全球一个平台统一管理,支持11种语言,越南/泰国/印尼的薪酬社保规则开箱即用。而且数据不出境,完全合规。"
跟进
"招聘端五羊本田用AI面试替代了日语电话面试,效率大幅提升。"

关键角色心理画像

角色定位关注什么担心什么怎么沟通
HRVP/HRD(决策层)决策人(主导立项/拍板)
  • 战略价值/人效/组织能力
  • 战略目标的达成
  • 上线失败丢面子
  • 数据安全背锅
讲标杆案例+人效数据
HRM/HRBP(管理层)影响者/痛点源工作效率/流程优化/满意度
  • 系统复杂用不起来
  • 上线后增工作量
  • 讲场景+操作便捷性
  • 强调自助和移动端
招聘总监/经理影响者
  • 招聘效率/候选人质量
  • 雇主品牌
  • 招聘周期太长
  • 候选人匹配度低
  • 讲AI面试+简历筛选效率
  • 讲雇主品牌提升案例
专员(执行层)执行者算薪准/系统好用/加班少新系统增加学习成本讲自动化+告别Excel
财务总监/CFO决策参与人(预算)
  • 人力成本可控
  • 薪酬合规
  • 薪资核算不准确
  • 成本超支
讲薪酬预算/成本分摊/个税合规
业务总监影响者人效/排班/人员到位HR系统拖累业务响应
  • 讲业人一体看板
  • 排班/招聘效率提升
IT总监/CIO项目管理技术架构/安全/集成系统不稳定/集成困难讲云原生/等保三级/API
HRIS/管理员执行者配置灵活/数据迁移配置复杂学不会讲拖拉拽配置/预置模板
采购/合同专员执行者流程合规采购过程风险积极配合、不树敌,问清楚 流程细节

销售一纸禅核心要点速查

参考HR SaaS销售一指禅,提炼如下

拜访准备5件事
  • 查:客户所属行业、规模、组织架构
  • 问:现有HR系统使用情况、痛点、预算
  • 找:同行业案例、同规模对标
  • 备:案例一页纸、产品画册、预约售前
  • 定:拜访目标、沟通对象、参会人员
  • 5个核心卖点简明版:

  • 一体化:一个平台覆盖所有HR模块,数据天然打通
  • AI原生:YonGPT大模型驱动,11个AI智能体覆盖50+场景
  • 业人一体:与财务/供应链/制造天然打通,不是信息孤岛
  • 全球化:11种语言,40+国家本地化合规,数据不出境
  • 服务靠谱:8周标准化交付,本地化团队,专属客户成功经理
  • 千万不能说的话:

    ❌ "我们比北森好" → ✅ "北森在测评领域很强,但业人一体他们做不到"

    ❌ "您应该把系统全换了" → ✅ "可以先从薪酬或招聘一个模块切入,验证效果再扩展"

    ❌ "我们什么都能做" → ✅ "我们在这类场景最有经验,X客户也遇到跟你同样的问题"

    ❌ "价格可以再谈" → ✅ "我们的TCO比友商低30%以上,长期看是性价比最优选"

竞品PK指南
主流竞品PK指南

知己知彼、百战不殆。以下快速了解主流竞品与我们的核心差异。

人力云竞品全景

竞争梯队说明:T1梯队:正面战场; T2梯队:细分战场; T3梯队:升级商机

竞品竞争梯队竞争区间核心差异我们的优势
北森T1
  • HR SaaS第一品牌
  • 中大型企业(正加速突破大客户)
  • 一体化HR+招聘测评领先(Core HCM ARR 4.99亿)
  • AI Family 2.0商业化成熟
  • 但全球化缺失、薪酬算力弱、大客户TCO高
  • 业人财一体化天然壁垒
  • 央企/500强案例碾压
  • 全球化40+国家+AI生态完整
  • TCO低30%+
  • AI智能体+Yonwork
金蝶s-HR/星瀚T1
  • ERP生态HR模块
  • 中大型企业
  • s-HR老旧架构即将淘汰
  • 星瀚成熟度落后2-3年
  • 交付事故频发
  • 产品成熟度领先
  • 央国企案例丰富
  • 标准集团管控无需客开
  • 招聘、人才发展、绩效等完整的人才管理解决方案
钉钉智慧人事T2
  • 协同生态HR工具
  • 小微至中型企业
  • 基础版免费,轻量级应用
  • 无集团管控、无复杂业务核算
  • 纯公有云、无信创能力
  • 专业HR系统,集团管控能力强
  • 复杂薪酬考勤场景适配
  • 支持专属云/私有云部署
飞书PeopleT2
  • 协同生态HR工具
  • 科技/互联网企业
  • 招聘+绩效+人事轻量化,
  • 传统行业深度不足
  • 全球化支持弱
  • 行业化方案深度强
  • 全球化本地化合规领先
  • 服务团队本地化
  • 全模块一体化
红海eHRT1
  • HR一体化专业厂商
  • 国央企/集团型企业
  • 本地部署为主
  • HR模块深度强(10大模块+RedPaaS+RedGPT)
  • 信创全栈适配
  • 但无业财一体化,PaaS定制总成本高
  • 人财业原生一体化(非API拼装)
  • 平台生态+品牌信任压倒
  • AI招聘场景(大易Claw)完胜
  • 人才发展管理解决方案
  • 实施TCO低于PaaS定制方案
  • AI智能体+Yonwork
东宝DHGT2
  • 制造业HR专业厂商
  • 制造/科技制造集团
  • 制造业场景极深(多班次/计件/MES联动)
  • 华为/理光/日立等500强背书
  • 但行业窄、云化弱、品牌认知度低
  • 中大型企业标准方案
  • 云原生架构领先本地部署2代
  • 业财人一体化天然打通
  • CIO/CFO层品牌信任优势
2号人事部T3
  • 中小企即租即用HR
  • 50-500人企业
  • 80万+中小微客户、极致性价比
  • 1-2周上线、152个合规监测点
  • 但无财务能力、人才管理缺失
  • 500人以上集团管控天花板
  • 客群错位(200人以上用友主场)
  • 企业成长升级换系统刚需商机
  • 业财人一体化平台
  • 国央企/信创全覆盖
  • 全模块解决方案
薪人薪事T3
  • 全规模通用HR SaaS
  • 中小至中大型企业
  • 薪酬模块深度领先(2000+数据项/1000+方案)
  • 薪灵AI超级智能体+组织诊断
  • 但ERP集成弱、国央企覆盖浅
  • 人财业闭环平台壁垒
  • 招聘+人才发展全模块完整
  • 国央企/全球化主场
  • 品牌在CIO/CFO层信任优势
  • 全模块解决方案

人力云核心竞品深度对比

竞争层级:全面竞争。北森在HR SaaS市场有较强品牌认知,但我们在大客户市场优势明显。

核心差异

  • 公司实力对比:用友营收和人员规模近10倍于北森,覆盖企业数智化全领域,不只有HR
  • 市场认可度:用友签约52家一级央企、49家世界500强;北森最大客户约2万人,万人以上大型企业案例少
  • 产品能力对比:业人一体能力北森完全不具备(不能与财务/业务系统打通);AI层面,YonGPT大模型+9大智能体+人力Claw,远超北森单点AI功能
  • 全球化对比:用友支持40+国家本地化合规,10+种语言;北森基本不支持出海场景
  • 薪酬核算对比:北森算薪算不准是客户反馈最多的痛点;用友直连税局、一键算薪、准确率高
  • TCO对比:用友一体化TCO比北森低30%以上
  • 用友BIP平台底座,多云选择,阿里云华为云腾讯云aws,专属云模式,云上云下模式
  • 集团化,人力共享等北森不支持

竞争打法

1. 产品核心长板
  • 大一体化能力:以HR全业务链条覆盖为基础,主打中大型企业的集团化、全球化、人力共享、人才管理等高阶业务
  • 集团薪酬优势:聚焦薪酬预算、佣金计算,强调对中国复杂业务流程的适配能力
  • 主打核心长板:组织管理、时间轴应用领先性,人才管理全模块的场景协同联动
  • 全球化优势:覆盖中国香港、中国澳门、中国台湾、印尼、新加坡、泰国、德国、中亚等地区,服务组织遍布全球,适配高科技制造企业出海战略,提供多地区HR管理工具
2. 竞争切入时机
  • 客户反挖:北森老客户对算薪准确度、全球化能力有投诉时,是最有效的切入时机
  • 前期植入:客户选型早期阶段,通过植入内容创建差异化构想,抢占心智
  • 信创央国企:用友在信创国产化领域优势明显,北森能力薄弱,可作为重点突破方向
3. 销售模式与打法
  • 一体化招人套包(多年模式):产品价格高/实施低,多年合约锁定客户长期合作
  • 增补售卖模式:针对订阅云版本财务老客户进行客户梳理,招聘、财务、费控客户即旗舰版人力潜在客户,薄弱模块增补售卖,快速切入交叉销售成单
  • 销售组合:BIP人力云基础应用+数据分析+共享+人才,组合打包价格更有竞争力
  • 替换模式(慎选):首要判断是否用友画像客户(看人数、看需求),北森不擅长财务与人力的集成和接口需二开,建议通过用友擅长场景切入,如大规模体量、信创央国企、前期植入差异化构想等
4. PK模式竞争策略
  • 基于客户画像,大一体化&多领域引导,强调HR+财务+供应链一体化优势
  • 价格差异化竞争,组合定价更具竞争力
  • 模块差异化售卖,扬长避短
  • 售卖人天差异化竞争(多年模式锁定)
  • 专属云部署模式,满足安全合规需求
5. POC与资源保障
  • 差异化POC设计:针对BIP人力云设计专属POC及竞争策略,放大组织管理、时间轴应用、人才管理协同联动等产品独特性
  • 知己知彼:深入研究北森短板(财务与人力集成弱、接口需二开、算薪准确度问题、全球化能力不足),在POC中针对性放大
  • 资源保障:集团专家团队+专业HR售前资源全程支持
一线话术
"北森在招聘测评领域确实强,但HR从来不是孤岛——人事数据最后要跟财务、预算、供应链打通。北森没有ERP基因,业人一体要靠集成;用友YonBIP是原生一体化,TCO低30%,算薪直连税局准确率高,央企/世界500强背书是北森给不了的。"
竞争层级:ERP生态HR模块竞争。金蝶与用友同为ERP双雄,HR模块是"买ERP送HR"的附带决策。金蝶虽有两条产品线,但整体处于劣势。

核心差异

  • 产品成熟度:用友人力云YB/YS迭代10+年,成熟度领先金蝶星瀚2-3年;金蝶s-HR老旧架构面临淘汰
  • 央国企案例:用友52家一级央企案例的深度与广度远胜金蝶,国资委报表/干部管理/党建等场景更成熟
  • 标准集团管控:用友标准产品即可满足大型集团跨法人/多组织/多业态管控,金蝶常需客开
  • 交付稳定性:用友交付成功率与口碑行业领先;金蝶星瀚近年交付事故频发,影响客户信心
  • 业务深度:用友YonBIP覆盖财务/HR/供应链/制造/营销/采购全栈,金蝶苍穹生态广度略弱
  • POC能力:用友POC团队经验积累深厚,演示场景完整度高

竞争打法

  • 成熟度教育:用客户案例对比展示——用友已有10+年央国企落地经验,星瀚还在追赶
  • 央国企突破:强调国资委报表、干部管理、党建等场景的成熟度差异
  • 交付口碑:金蝶星瀚交付事故频发,用友交付口碑是核心信任武器
  • 一体化碾压:YonBIP全栈一体化 vs 金蝶苍穹生态不完整
一线话术
"金蝶和用友都是做ERP起家,但HR这个赛道,用友做了30年,金蝶s-HR还是老架构。星瀚看起来新,但央国企案例一个都拿不出手——用友52家一级央企的实战经验,不是PPT能替代的。而且金蝶星瀚最近交付事故频发,选系统不能只看演示,要看交付口碑。"
竞争层级:协同生态附带决策。钉钉常作为阿里云/钉钉整体方案的一部分出现,需解耦决策。

核心差异

  • 客群错位:钉钉智能人事主攻小微企业(基础版免费),用友主攻200人以上中大型企业
  • 专业HR深度:用友YB/YS在复杂薪酬、集团管控、组织变革等专业场景远胜钉钉
  • 集团管控:钉钉无真正的多组织集团管控、跨法人架构;用友标准集团管控无需客开
  • 复杂业务核算:钉钉无法处理计件/计时/提成等多维薪资方案;用友支持2000+数据项联动
  • 部署灵活:用友支持专属云+私有云+本地化部署,钉钉纯公有云无法满足数据敏感客户
  • 数据安全:国央企/金融/政府客户对数据本地化有强需求,钉钉无法满足
  • 生态解耦:用友可与钉钉/企微/飞书协同,反向用钉钉智能人事无法独立服务
一线话术
"钉钉协同做得很好,但智能人事是'顺带做的',不是专业HR系统。贵司500人规模,要做集团管控、复杂薪资、多组织矩阵——这些钉钉做不了。而且钉钉只有公有云,金融/国央企客户的数据合规要求满足不了。用友YonBIP既能与钉钉协同,又是专业HR系统,部署还灵活。"
竞争层级:中低端制造分流。东宝在中小制造企业(500-2000人电子厂/汽配厂)有一定份额,但产品深度和生态差距明显。

核心差异

  • 非制造行业覆盖:用友在服务/医疗/教育/金融/国央企等非制造行业覆盖远胜东宝
  • 云化程度碾压:东宝仍以本地部署为主,用友YonBIP原生云架构在部署弹性、运维成本、升级频率上全面领先
  • 财务+HR天然打通:制造业同样需要财务/预算/成本核算,用友U8/U9与HR一体化的整合深度东宝做不到
  • 品牌与生态:用友品牌认知度远高于东宝,在CIO/CFO/CEO层有天然信任优势
  • AI生态完整:招聘云AI面试+ATS国际化+11个智能体,东宝AI能力是单点
  • 迭代节奏:用友每年2-3个大版本迭代+持续云端更新,东宝迭代节奏明显慢
一线话术
"东宝在电子厂、汽车零部件厂做得多。但贵司是集团——除了车间还有研发、销售、财务、供应链,东宝能管全吗?用友YonBIP一个平台打通人+财+产+销+供,车间主管和CFO看的是同一套数据。而且本地部署的系统,三年后版本就落后了,运维成本越来越高。"
竞争层级:细分市场分流。红海eHR在中小民营制造企业有一定份额,但产品深度和生态差距明显。

核心差异

  • 产品深度:用友覆盖全模块+全行业,红海主要做基础人事+考勤薪酬
  • AI能力:用友YonGPT+多智能体 vs 红海AI能力薄弱
  • 集团化:用友标准集团管控 vs 红海仅适合单体企业
  • 生态完整:用友HR+财务+供应链一体化 vs 红海仅HR单点

招聘云竞品深度对比

竞品梯队竞争区间核心差异我们的优势
北森招聘T1
  • 一体化HCM附带招聘模块
  • 中大型企业
  • 招聘+测评+Core HR一体化
  • AI Family 2.0(AI面试官服务500+企业)
  • 大客户生态完整
  • 但AI起步较晚、非自研大模型、非独立ATS
  • 自研YonGPT垂直大模型(非通用API)
  • 独立专业ATS vs 平台附带模块
  • TRM人才运营理念北森完全缺失
MokaT1
  • AI原生ATS+轻度HCM
  • 互联网/新经济/出海企业
  • 品牌升级Moka AI+AI Agent矩阵
  • 国内首个AI原生HR SaaS
  • 体验流畅、互联网圈口碑强
  • 但AI依赖第三方API、招聘深度弱于大易、大客户案例量不足
  • 自研YonGPT vs Moka通用API
  • AI面试1000万+场实战打磨
  • 45%中国500强背书 vs Moka 3000家
  • TRM人才运营+Moka无对应能力
  • 全球化40+国家 vs Moka仅东南亚

招聘云核心竞争策略:大易vs北森招聘vs Moka,本质是"自研垂直大模型"与"通用API"的技术路线之争、"独立专业ATS"与"平台附带模块"的产品基因之争、"全行业500强"与"互联网新经济"的客户质量之争。核心打法:不拼谁功能多,拼AI数据量、拼行业案例厚度、拼技术路线的先进性。

用友大易 vs Moka 核心差异
  • AI技术路线:大易自研YonGPT招聘垂直大模型 vs Moka调用通用API(文心一言/通义千问)——追问深度和人岗匹配精度差一个量级
  • AI数据量:大易AI面试已跑完1000万+场 vs Moka 60万场——数据量决定AI精度
  • 全球化场景:大易40+国家 vs Moka仅东南亚 — 出海客户用友大易是唯一选择
  • 大客户服务能力:Moka 3000家中大客户的服务团队规模 vs 大易覆盖全国的专业服务体系 — 大型企业比的是"谁能驻场"
一线话术
"Moka产品体验不错,互联网公司用得多。但两个核心问题:第一,Moka的AI面试背后用的是通用大模型API(文心一言/通义千问),不是自研招聘垂直模型——追问深度和人岗匹配精度跟用友大易的YonGPT差一个量级。大易AI面试已跑完1000万+场,Moka是60万场。第二,Moka只覆盖东南亚,出海客户用友大易是唯一选择。"

选型适配组合速查

场景推荐组合一句话理由
国央企HR+招聘全套YB超级版 + 大易招聘云业人财一体化+独立专业ATS,信创全栈+52家央企案例
大型集团(10000人+)YS旗舰版 + 大易招聘云旗舰平台+专业招聘,全球化+集团管控+AI全场景
制造业中大型YB超级版 + 大易招聘云业人财一体化+制造业排班薪酬+AI招聘面试,非制造行业也全覆盖
出海企业YS/YB + 大易招聘云40+国家+GDPR+多语言,人力云+招聘云全球化唯一组合
中型成长企业YonSuite + 大易标准版轻量起步+业财人一体化+专业ATS,成长无忧升级
已用北森HCM的客户先换大易招聘云,再渐进换YB最低阻力的反挖路径:招聘模块独立替换,不与HCM正面冲突
替换专项指南
北森替换与竞品切换专项指南
背景:2026年已有多个区域客户明确表示北森不进入第二轮,不满意集中在"算薪算不出""交付体验差"。这是用友的历史性机会窗口。

替换市场动态

已公开替换案例:

最容易替换的北森客户画像

特征识别信号优先级
算薪不准/算不出"每月的薪资总是对不上""报税数据经常要调整"最高
交付体验差"上线一年还在改需求""响应速度越来越慢"最高
续约/涨价谈判期"今年续约涨价30%""我们在评估是否继续"最高
招聘AI能力不足"面试还要面试官自己看简历""没有AI工具"
缺一体化能力"招聘和薪酬不是一个平台""数据不通"

竞争话术

客户顾虑我们的回应
"北森品牌知名度高""品牌大不等于用得爽。选系统不是选品牌,是选能不能解决问题。"
"替换太麻烦,数据迁移风险大""我们有成熟的数据迁移方案——组织架构、人员信息、薪酬规则等核心数据一对一平移。美林卫浴1788人数据迁移+系统上线,3周完成。"
"用友相比北森优势在哪"
  • "三点核心:①业人一体——人力与财务/业务数据天然打通,北森做不到
  • ②全球化——40+国家本地化合规,北森不支持出海
  • ③AI能力——YonGPT大模型+11个智能体,北森AI只是单点功能。"
"招聘模块也在北森""大易招聘云是中国500强首选,AI面试/简历评分/人岗画像能力领先北森一代。欧莱雅/伊利都在用大易AI招聘。"

针对北森人力的竞争打法

针对北森招聘的竞争策略

替换四步法

1
发现不满
"系统用得怎么样?算薪准吗?招聘AI好用吗?交付跟得上吗?"
2
放大痛点
聊美林卫浴/远洋物业替换案例
3
方案展示
数据迁移方案+TCO对比+上线时间计划
4
推动决策
试点模块先行(先上薪酬或先上招聘),低风险验证后全面替换
出海场景指南
出海场景专项指南
中企出海已成确定性趋势。用友HR SaaS出海能力是差异化竞争的核心卖点。

出海标杆客户

客户覆盖区域海外规模人力云模块招聘云模块数据中心
海兴电力35+国家5000+人全球人力+绩效+人才新加坡
欧陆通越南/泰国/墨西哥/美国2000+人海外考勤+薪酬+全球合规多语种招聘新加坡/越南
潍柴新加坡东南亚(新加坡/印尼/越南)大量海外员工人力云全模块新加坡
华润隆地中国香港香港团队招聘云香港
ASCENDA新加坡新加坡团队时间+薪酬+绩效+员工新加坡
mumuso(木槿生活)东南亚/全球多国门店全球化招聘+AI面试新加坡
五羊本田日本/全球AI面试替代日语面试国内

出海企业HR痛点与方案

痛点具体表现人力云方案招聘云方案
多国合规风险
  • 各国劳动法/社保/个税规则不同且频繁变更
  • 劳动合同模板需本地化适配
  • 数据出境合规(GDPR/个保法)要求高
  • 各国家地区个人信息采集模板需本地化适配
  • 多国属地化薪酬/社保/个税预置
  • 海外数据中心部署
  • 合规政策实时更新
  • 属地化个人信息采集模板
  • 多语种AI面试支持本地语言评估
  • 海外招聘渠道对接
  • 候选人数据本地化存储合规
管理碎片化
  • 各国使用不同本地HR系统,数据不互通
  • 总部无法实时掌握海外人力状况和成本
  • 统一管控缺乏抓手
  • 全球统一HR平台,11种语言/多时区/多币种
  • 总部一个界面查看全球人力数据
  • 全球组织架构统一管理
海外人才招聘难
  • 当地招聘渠道不熟悉,人才获取效率低
  • 语言能力评估缺乏标准化工具
  • 海外雇主品牌建设薄弱
  • AI多语言面试(英/日/本地语自然对话评估)
  • 对接LinkedIn/Jobsdb等海外渠道
  • 招聘微官网支持多语言雇主品牌展示
跨文化人才管理
  • 外派人员与本地员工管理标准不统一
  • 海外人才培养和发展体系缺失
  • 跨文化团队协作效率低
  • 全球人才发展体系(任职资格/能力模型/IDP)
  • 外派全流程管理(签证/合同/薪酬)
薪酬核算复杂
  • 多国薪酬结构差异大(固定/浮动/津贴/补贴)
  • 跨境发薪与税务合规复杂
  • 多币种核算易出错
  • 多国薪酬规则预置+自动算薪
  • 跨币种算薪与全球发薪
  • 多国个税/社保规则及报表预置

出海场景沟通话术

切入问题

人力云
开场切入
"随着业务走向全球,海外人力管理越来越复杂——各国合规像雷区,数据不敢打通,管理起来既分散又费力。是否有兴趣了解相关解决方案?"
价值阐述
"我们专注服务出海企业,提供全球平台+本地合规的一站式解决方案。用一个平台管好全球员工,预置40+国家合规包开箱即用。11种语言、多时区多币种,总部一个界面实时查看全球用工和人力成本数据。海兴电力业务覆盖35个国家,用我们系统后全球一个平台统一管理,管理成本降低30%以上。"
关闭推动
"我们已帮助不少类似企业平稳管理海外团队。可以为您安排一次中企出海的专题交流,并展示我们如何为同行解决具体问题。您看下周什么时间方便?"
招聘云
开场切入
"海外业务扩展后,当地的招聘怎么做?候选人语言能力怎么评估的?"
价值阐述
"出海企业招聘两大核心挑战是多语种评估和全球渠道管理。AI面试支持英语/日语自然对话评估,候选人自然回答问题系统自动评估语言水平,五羊本田100%替代了日语电话面试。全球招聘渠道可对接LinkedIn、Jobsdb等海外平台,一个平台管理全球招聘需求。"
关闭推动
"可以给您看看多语言AI面试的演示和全球招聘渠道对接方案,看看是否匹配您的需求?"

差异化卖点(对标竞品)

国产自主可控
纯国产软件,数据不出境,符合监管要求
人力+招聘双引擎
全球人力管理+全球招聘管理一套搞定
多国规则内置
越南/印尼/中国香港/中国澳门/中国台湾等多个国家或地区薪酬/社保/个税规则已预置
多语种AI面试
支持英语/日语等自然对话评估,无需朗读文本
海外招聘渠道
对接LinkedIn、Jobsdb、Jobstreet等海外平台
本地化服务
中国香港/新加坡/印尼/越南/泰国/墨西哥等地有本地实施团队
成本优势
相比Workday/SAP SuccessFactors,TCO降低50%+
海外数据中心
新加坡/中国香港双数据中心,满足数据本地化合规需求
客户自测卡
附录1:客户阶段快速自测卡

拜访前花30秒快速判断,翻到对应章节找策略

快速判断口诀:"Excel管人的是起步阶段,用钉钉/飞书等基础系统的是成长阶段,用北森的是烦恼阶段,要出海扩张的是机会阶段。"

客户阶段判定表

判断维度无系统基础系统成熟系统高速扩张
员工规模100-1000人1000-5000人5000+人1000-10000+人
当前HR工具Excel/纸质钉钉/飞书/致远北森/SAP多系统并行
HR团队1-3人3-10人10-50人5-20人
算薪方式手工Excel半自动化系统自动部分系统+手工
典型话语"别出错就行""深度不够""想换个更好的""跟不上扩张"
招聘状态朋友圈/网站散投多渠道但管理乱有系统但AI不足全球招聘需求急
翻到本章→ 客户阶段识别
→ 行业痛点地图
→ 客户阶段识别
→ 行业痛点地图
→ 客户阶段识别
→ 竞品PK指南
→ 替换专项指南
→ 客户阶段识别
→ 出海场景指南

各阶段策略

起步阶段手工Excel → 算薪不准/数据混乱

推荐方案:推基础人事+薪酬+招聘微官网

成长阶段钉钉/飞书 → 绩效管不住/人才出不来/招聘筛选慢

推荐方案:推绩效+人才发展+AI招聘

烦恼阶段北森等 → 算薪不准/交付差/集团化支撑力度不够/AI能力不足

推荐方案:推一体化+替换方案+AI招聘+人力共享

机会阶段高速扩张/出海 → 管不过来/合规压力/全球招聘

推荐方案:推行业方案+出海方案+全球招聘

数据速查表
附录2:常用数据速查表

关键数据速查,随时调用增强说服力

场景关键数据
算薪效率8000人算薪从3天→1小时(欧陆通)
AI面试效率筛简历时间从3小时→半小时
AI面试一致性92.3%人机一致性,复试通过率80%
AI应用8人力大智能体、覆盖50+人力业务场景
校招处理10万+简历AI自动评分(伊利)
客户规模9000+企业,52家央企,49家世界500强,7000+万用户
全球化40+国家合规,11种语言

核心数据卡片

9000+
大中型企业客户
7000万+
服务员工数
52家
一级央企签约
49家
世界500强中国企业
40+
国家地区交付经验
2200+
大易企业客户
18年
市场占有率第一
30+年
专注HR领域
50+
AI业务场景覆盖
11种
支持语言
12个
海外分支机构
1600+
海外客户