HR SaaS事业部出品
HR SaaS 商机挖掘口袋书
人力云 + 招聘云 全模块指南 精准击中HR痛点
2026年7月 | 内部材料 销售赋能专用
核心目标：让每个销售走进客户办公室时，知道说什么、问什么、拿什么打动他。
👉 5步速用指南
1
判断阶段
翻「客户阶段识别」
2
锁定痛点
翻「行业痛点地图」
3
找案例
翻「标杆案例速查」
4
用话术
翻「话术工具箱」
5
专项出击
竞品/替换/出海
👉 九大模块入口
产品定位与优势
一句话讲清人力云+招聘云双引擎定位与5大核心优势
客户阶段识别
四阶段画像表：无系统/基础系统/成熟系统/机会阶段
行业痛点地图
制造、零售、现代服务、医药医疗、能源化工痛点与话术
标杆案例速查
30+标杆客户，按产品线/行业筛选，卡片即查即用
话术工具箱
四步沟通框架、黄金问题、角色画像、异议应答、一指禅
竞品PK指南
人力云vs北森/金蝶/钉钉/飞书，招聘云vs北森/Moka
替换专项指南
北森替换四步法、客户画像、话术与已公开替换案例
出海场景指南
出海客户表、痛点方案、多语言AI面试与全球渠道对接
客户自测 & 数据速查
30秒判定客户阶段，关键数据卡片增强说服力
👉 面向人群
面向用友机构及总部全体销售，包括YS/ERP销售、HR专项销售、招聘云销售。不管你是卖人力云还是卖招聘云，这里都有你要的东西。
- 习惯了卖财务/ERP，不知道怎么跟HR聊
- 不知道不同行业HR和招聘官的痛点是什么
- 去了客户那里不知道该问什么问题
- 手上有案例但不清楚怎么用在沟通中
- 搞不清人力云和招聘云怎么搭配卖
- 老客户如何增购HR模块
- HR全产品线及AI、生态产品差异化
产品定位与优势
用友HR SaaS + 大易招聘云：产品定位、核心价值主张与核心优势
销售参考——帮你在客户面前讲清楚"用友HR SaaS + 招聘云是什么、为什么值得选"
产品定位
用友HR SaaS（人力云）
一句话定位（30字精准版）：
"用友HR SaaS是面向大中型企业「业务×数据×AI」原生一体的数智化人力资源管理平台，以业人融合释放人才价值。"
一句话定位（官方完整版）：
用友HR SaaS是面向大中型企业的AI原生一体化人力资源管理平台，覆盖组织人事、招聘、薪酬绩效、人才发展、员工服务等全模块，基于「业务×数据×AI」原生一体架构，贯通人事、财务、业务数据，助力企业实现业人融合，让人力资本驱动业务可持续增长。
发展历程：
- 用友专注人力资源管理领域30+年，从NC时代到BIP云原生、微服务架构持续迭代的智能化人力平台
- HR SaaS产品连续18年中国市场占有率第一（CCID数据），服务9000+大中型企业客户、7000万+员工
- 2023年发布行业首个企业服务大模型YonGPT，2026年所有核心模块已完成AI化，覆盖50+业务场景
- 2024年人力云连续多年唯一入选Gartner® 千人以上规模企业HCM云魔力象限，每三家世界500强的中国企业就有一家选择用友人力云
- 全球化数据安全，覆盖欧洲、美洲、中东、中国香港、中国澳门、中国台湾、印尼、新加坡、泰国、中亚等地区
市场认可：
- 签约52家一级央企、49家世界500强中国企业
- 全球12个海外分支机构，40+国家地区交付经验，海外客户超1600家
- 唯一入选全球高生产力aPaaS市场TOP10的亚太厂商（Gartner）
用友大易招聘云
一句话定位（30字精准版）：
"AI 原生的招聘管理系统，实现无人值守的精准招聘。"
一句话定位（官方完整版）：
用友大易是国内首个AI原生的招聘管理系统，基于自研YonGPT企业服务大模型，为企业提供覆盖雇主品牌建设、智能人才识别、招聘流程管理、人才运营激活、多维数据洞察等模块的一体化招聘解决方案，帮助企业实现招聘全流程的自动化，提升人才配置效率和质量，最终驱动业务高速增长。
发展历程与市场地位：
- 大易成立于2006年，深耕招聘领域近20年，2019年并入用友集团，成为用友HR SaaS生态核心组成部分
- 服务超2200家企业客户，覆盖制造、金融、消费品、医药、互联网等各大行业
- 中国500强企业首选招聘系统，在招聘SaaS市场份额持续领先
- 2024-2026年全面完成AI化升级，基于YonGPT大模型打造AI招聘全场景能力
为什么大易招聘云能在市场独立立足：
- 市场认知独立：在招聘管理细分赛道，"大易"品牌本身就是行业标杆，客户选型招聘系统时直接对标大易
- 产品深度领先：AI面试官、AI简历筛选、AI人岗画像等能力在行业中处于第一梯队
- 可独立可集成：既可以作为独立招聘系统使用，也可以与用友HR SaaS无缝集成，形成"选育用留"全闭环
- AI案例丰富：已服务伊利、欧莱雅、国泰世华银行、康师傅、五羊本田、宇通客车等众多知名企业
产品核心优势
① 一体化平台
业人融合、一体联动
- 跨领域一体化平台，实现编制与预算联动、绩效与业务目标对齐、薪酬与经营数据打通等
- 构建业人一体的管理闭环，让HR管理切实服务于业绩增效、人效提升，实现战略转型
- 别人做"HR系统"，我们做"企业数智化平台中的人力核心"
② AI真能力
基于流程X数据XAI原生一体
- 基于YonGPT大模型，人力云（8个）+招聘云（6个）AI智能体
- 全面覆盖50+业务场景，提供更垂直、更精准、更安全的企业级人力智能应用
- 基于YonWork的人力+招聘Claw，提供更懂业务、更会执行、更安全的超级智能体体验
③ 全球化
全球化支持能力及实践领先
- 全球人才供应：连接LinkedIn、Jobsdb、Jobstreet、Indeed等海内外主流招聘渠道
- 全球人力运营：多个属地化业务包（中国香港、越南、印尼等）助力本地化运营
- 全球员工体验：多语言、多时区、多格式、多币种、多角色自助平台
- 全球数据合规：海外数据合规实践积累，全球合规政策实时跟进
- 全球人力分析：多海外数据中心建设布局，提供跨境数据传输合规方案
④ 市场地位
连续18年市场占有率第一
- 服务9000+大中型企业客户、7000万+员工
- 签约52家一级央企、49家世界500强中国企业
- 全球12个海外分支机构，40+国家地区交付经验
- 唯一入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商
⑤ 信创国产化
信创央国企首选
- 用友在信创国产化领域优势明显
- 国资委报表/干部管理/党建等场景更成熟
- 央国企案例深度与广度行业领先
核心价值主张
用友HR SaaS（人力云）+ 用友大易招聘云 = 业人融合的人力管理 + AI原生的精准招聘，双引擎驱动企业人才战略落地。
客户阶段识别
客户数字化四阶段识别与沟通指南
核心原则：先判断客户处于哪个阶段，再决定聊什么。不同阶段HR的焦虑完全不同，不能拿一个套路打天下。
核心是了解企业的规模（员工人数），业务痛点（目前用什么系统或方式支持人力业务，问题是什么），才能找到我们可以提供什么服务或解决方案给客户，记住我们决不是在卖产品，而是在为客户提供好服务与情绪价值。
客户不同数字化阶段的核心业务痛点
| 客户阶段 | 典型画像 | 人力业务核心痛点 | 招聘业务核心痛点 |
|---|---|---|---|
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客户不同数字化阶段的沟通指南
阶段一：无系统阶段（纯手工/Excel）中小企业/民企 100-500人▶
| 人力云——"薪愁"型客户 | 招聘云——"渠道散"型客户 | |
|---|---|---|
| 一句话开场 | "现在公司几百号人的薪资，月底要花几天才能算完？" | "咱们每年招聘量有多少？通过什么渠道进行职位和简历的管理？" |
| 参考沟通话术 |
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阶段二：基础系统阶段（钉钉/飞书等） 1000-5000人▶
| 人力云——"深度不够"型客户 | 招聘云——"效率低"型客户 | |
|---|---|---|
| 一句话开场 | "贵司现在有几个系统，系统间的数据与流程是否打通？随着人员规模增加，人才管理怎么做？" | "现在HR花在筛简历上的时间大概占多少？" |
| 参考沟通话术 |
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阶段三：成熟系统阶段（北森/Moka等） 5000+人▶
| 人力云——"想换"型客户 | 招聘云（已有北森/Moka等） ——"想升级"型客户 | |
|---|---|---|
| 一句话开场 | "现在用的系统，业务部门对它的满意度怎么样？特别是薪酬核算这块？" | "现在的招聘系统，AI这块的能力用得怎么样？" |
| 参考沟通话术 |
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转换期是切入的最佳时机
所谓"转换期"，就是客户从当前阶段向下一阶段过渡的时期——这是管理痛点最集中的爆发期，也是销售切入的最佳窗口。
- Excel→钉钉/飞书：企业从手工管理走向数字化，最痛的是算薪效率和数据混乱 → 推基础人事+薪酬模块
- 基础系统→专业系统：发现钉钉/飞书深度不够，绩效管不住、人才出不来 → 推绩效管理+人才发展+AI应用
- 现有系统不满→考察替换：客户对北森等现有系统不满意，正在找替代方案 → 推一体化+AI+数据迁移方案
行业痛点地图
行业痛点地图与沟通话术
切换行业Tab，查看各行业痛点、人力云/招聘云方案及沟通话术
| 痛点维度 | 具体痛点 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 蓝领劳动力管理 |
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| 复杂薪酬核算 |
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| — |
| 校招管培生筛选 |
| — |
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| 蓝领批量招聘 |
| 新员工线上化入职，电子合同+档案自动归档 |
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| SOP与质量合规 |
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| — |
| 技能型岗位招聘 |
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覆盖：智能制造、装备制造、精密制造、电子制造、汽车零部件等
人力云沟通话术
开场切入
"现在咱们工厂是不是经常为几件事头疼：入职办理协同繁琐、订单急的时候人排不开、计件工资计算困难？"价值阐述
"我们专门为制造企业打造了蓝领人力数字化方案，核心解决五个问题：更快招到合适的人、新人更快达标上岗、根据订单智能排班、复杂计件工资自动精准计算、把SOP落到每个人每天的操作里。简单说，就是快速实现人力管理的智能化。"关闭推动
"我们可以给您介绍一下行业解决方案和案例，也可以带您看一下系统中针对性的行业解决主题。您看方便吗？"招聘云沟通话术
开场切入
"蓝领工人现在好招吗？校招季简历怎么处理的？"价值阐述
"我们大易招聘云帮制造企业解决两个核心问题：蓝领端——AI面试快速初筛，配合扫码入职和电子合同，到岗周期大幅缩短；校招端——AI简历评分自动筛掉80%不合适的简历，AI面试批量评估，大浪淘沙精准识别。"关闭推动
"我可以给您看看制造行业的实际案例数据，约个时间做简短演示？"行业标杆案例
欧陆通人力云
8000+人多厂区，考勤薪酬节约60%+时间
精雕集团人力云
替换金蝶s-HR，制造复杂排班+计件薪酬标杆
蓝想人力云
U9升级同步上线HR SaaS，业财人一体化
五羊本田招聘云
AI面试100%替代日语电话面试，校招500:1精准筛选
宇通客车招聘云
AI面试+简历评估覆盖蓝领+校招双场景
康师傅百饮招聘云
AI面试后复试通过率90%，关键岗位3天到岗
| 痛点维度 | 具体痛点 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 门店人员编制与管控 |
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| — |
| 导购/销售激励管理 |
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| — |
| 门店排班与考勤 |
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| — |
| 校招/管培生招聘 |
| — |
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| 门店营业员持续招聘 |
| 新员工线上化入职 |
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| 业人融合与人效分析 |
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| — |
覆盖：食品酒饮、日化及日用品、服装鞋帽、消费电子、家具家居、连锁零售等
人力云沟通话术
开场切入
"您公司有多少家门店，是直接管理还是战略加盟，整体运营是集团统一管理还是区域制，是否集中算薪酬？"价值阐述
"不管哪种模式，最终落脚点都一样——门店管人的核心就三个事：人效看得见、佣金算得准、薪酬管得住。我们帮绫致6500家门店实现了总部实时管编制、佣金跟POS打通自动算、每家店人效看板一目了然。"关闭推动
"我们有一套针对零售/消费品行业的人效管理看板，可以快速帮您分析人效。只要业务在系统跑数据，看板就会生成。是否有兴趣安排顾问给你演示一下？"招聘云沟通话术
开场切入
"门店店员的招聘是各店自己招还是总部统一管？校招季简历量大吗？"价值阐述
"门店一多招聘就变成体力活。我们的招聘微官网支持按城市/门店投递，店长自助发布总部统一管控；AI简历评分自动给所有简历排序；校招AI面试可以批量评估管培生，大幅缩短招聘周期。"关闭推动
"可以针对门店招聘场景做个方案模拟演示，看看怎么帮您提升效率。您看方便吗？"行业标杆案例
绫致时装人力云
6500+门店导购佣金自动算，业人看板+人才画像
居然之家人力云
2万+人200城全模块数字化，运维成本降低35%
康师傅百饮招聘云
AI面试后复试通过率90%，关键岗位3天到岗
欧莱雅招聘云
世界500强，在运HR系统上集成大易AI工具
伊利招聘云
10万+简历AI处理，面试通过率从8.3%提升到19.8%
| 痛点维度 | 具体痛点 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 项目人力与成本管理 |
| 项目人力与工时管理：精细化工时填报审批，自动核算人工成本 | — |
| 敏捷排班与劳动力调度 |
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| — |
| 多元化绩效考核 |
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| — |
| 项目型急需招聘 |
| — |
|
| 高流动性批量招聘 |
| 新员工批量入职线上化 |
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覆盖：IT服务/软件、科研服务、物业管理、物流快递、餐饮酒店、旅游及商务服务、专业服务（咨询/审计/法律）、体育产业等
人力云沟通话术
开场切入
"项目人力成本能实时看到吗？排班和薪酬管理现在是怎么操作的？"价值阐述
"我们的系统对项目型团队就像项目人力仪表盘，实时看清投入与产出，自动核算人工成本；对服务型团队是智能调度中枢，自动排班+移动化考勤，在保证服务质量的同时控制成本。"关闭推动
"我们可以针对您最关心的项目成本分摊或者排班管理场景，做一个简短的痛点分析和方案模拟演示。您看哪个对您当前价值更大？"招聘云沟通话术
开场切入
"项目急需用人的时候，招聘一般要多久才能到岗？"价值阐述
"现代服务业招聘的特点是既要快又要准。AI简历快速筛选+AI面试可以在几小时内完成初筛；人才库智能运营可以盘活存量简历，下次项目急用时直接从库里推荐合适人选，不用每次都从头招聘。"关闭推动
"我可以给您看看AI面试的实际效果数据，再针对您的岗位类型做一个匹配度分析。您看方便聊十分钟吗？"行业标杆案例
远洋物业人力云
230万+项目，物业集团管控+全模块覆盖
上海百联物业人力云
敏捷排班+薪酬+多业态管理方案
华体集团人力云
国企干部管理+人力分析看板标杆
国泰世华银行招聘云
AI面试+人才画像，规避90%无效面试，6年持续合作
西克中国招聘云
AI面试使校招初筛周期缩短30%
| 痛点维度 | 具体痛点 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 资质合规管理 |
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| — |
| 多院区统一人事管理 |
| 集中式HR平台，多院区统一组织/人事/薪酬管理 | — |
| 高端研发/临床人才引进 | 科学家/临床专家稀缺，评估维度复杂（科研+临床+团队） |
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| 医护批量招聘 |
| — |
|
| 排班与劳动力管理 |
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| — |
覆盖：生物制药、医药制造、医疗器械及流通、综合医院集团、专科连锁、健康服务等
人力云沟通话术
开场切入
"咱们行业对人才信息及管理流程的合规性要求高，企业不仅需要管理好人，更需要确保每个人的资质、每个行为经得起最严格的审查。您目前在研发人才梯队和合规管理方面有特别关注点吗？"价值阐述
"我们可以提供完整的人才发展平台，同时满足严格合规管理及系统审计要求。合规方面——资质到期自动预警、审批内嵌合规规则、全程留痕可审计。人才方面——搭建科学家/临床研究员的专业职级体系与能力模型。"关闭推动
"我们可以一起看看系统中如何做职级评定、人才盘点、继任发展，以及如何保障在线合规运行。您看安排一次交流？"招聘云沟通话术
开场切入
"医护招聘既要看专业能力又要做心理评估，现在这些环节怎么操作的？"价值阐述
"我们大易AI招聘特别适合医疗行业——AI简历评分按专业资质自动排序打分；AI面试除了评估胜任力还内置心理健康筛查和大五人格评估，确保候选人的服务质量。高端研发人才可以通过AI人才画像精准筛选定向寻访。"关闭推动
"可以针对医护招聘场景做一个AI面试演示，特别是心理健康筛查这块，您看看效果？"行业标杆案例
健嘉医疗人力云
20+医院统一平台，管理效率提升70%，员工满意度提升40%
童欢关爱人力云
8周敏捷实施标杆
瑞金医院招聘云
AI面试+心理健康筛查覆盖医护批量招聘
| 痛点维度 | 具体痛点 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 全球化人力管理 |
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| 跨领域复合型人才引进 |
| — |
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| 风险岗位合规管理 |
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| — |
| 校招批量筛选 |
| — |
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| 复杂排班与劳动力管理 |
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| — |
覆盖：石油化工、煤化工、精细化工、新能源（锂电/光伏）、矿业/有色金属、电力能源等
人力云沟通话术
开场切入
"随着业务走向全球，海外人力管理越来越复杂——各国合规像雷区，数据不敢打通，管理起来既分散又费力。是否有兴趣了解相关解决方案？"价值阐述
"我们专注服务出海企业，提供全球平台+本地合规一站式解决方案。用一个平台管好全球员工，预置40+国家合规包开箱即用。11种语言、多时区多币种，总部一个界面实时查看全球人力数据。"关闭推动
"我们已帮助不少类似企业平稳管理海外团队。可以为您安排一次中企出海专题交流，并展示我们如何为同行解决具体问题。您看下周什么时间方便？"招聘云沟通话术
开场切入
"海外业务扩展后，当地的招聘怎么做？语言能力怎么评估的？"价值阐述
"出海企业招聘两大核心挑战是多语种评估和全球渠道管理。AI面试支持英语/日语自然对话评估，候选人自然回答问题系统自动评估语言水平；全球招聘渠道可对接LinkedIn等海外平台，一个平台管理全球招聘需求。"关闭推动
"我们的AI模块可以不换现有ATS系统直接集成。可以给您看看多语言AI面试的演示和全球招聘渠道对接方案，是否匹配您的需求？"行业标杆案例
海兴电力人力云
35个国家统一管理，管理成本降低30%+
华友钴业招聘云
新能源锂电龙头AI招聘标杆
巴斯夫招聘云
全球化工巨头，多语种AI面试+全球化渠道对接
隆基股份招聘云
光伏龙头AI招聘实践
中国中化招聘云
央企化工巨头AI招聘信创化部署
标杆案例速查
按产品线/行业筛选，30+标杆客户卡片即查即用
欧陆通
"8000人薪资核算从3天缩到1小时"
行业制造+出海
区域深圳/越南
规模8000+人
场景复杂考勤+薪酬+全球合规
价值考勤薪酬节约60%+时间
绫致时装
"导购佣金自动算 零售人效分析可视化"
行业连锁零售
区域全国300城
规模近2万人，4000+门店
场景堆售门店考勤+佣金激励+人才管理+人效分析，人力全模块
价值动态人力配置提效
海兴电力
"业务覆盖35国 一套系统管全球"
行业能源+出海
区域全球35国
规模5000+人
场景全球人力统一+绩效
价值管理成本降低30%+
居然之家
"超2万人数据统一 运维成本降35%"
行业零售消费品
区域全国200+城
规模1万+人
场景全模块数字化
价值事务性工作效率提升50%
远洋物业
"物业行业HR数字化标杆"
行业现代服务
区域全国
规模大型物业集团
场景集团管控+劳动力管理
价值全模块协同提效
上海百联物业
"商业物业HR数字化管理"
行业现代服务
区域上海
规模大型物业
场景排班+薪酬+绩效
价值管控效率提升
健嘉医疗
"20家医院数据标准统一 效率提升70%"
行业医疗医药
区域全国20+医院
规模3800+人
场景医疗行业合规+数据标准化
价值管理效率提升70%
华体集团
"干部选用精准度提升40%"
行业现代服务（国企）
区域全国
规模20+子公司
场景干部管理+集团管控
价值决策准确度提升20%
爱图仕
"全球员工扫码入职 蓝领成本降15%"
行业制造全球化
区域全球5国
规模1000+人
场景蓝领管理+全球HR规范
价值雇主品牌提升40%
蓝想环境
"借U9升级上线HR SaaS 消除信息孤岛，提升协同效率"
行业制造（U9升级）
区域全国
规模成长型
场景U9升级+HR SaaS
价值打通U9/CRM/OA
精雕集团
"制造行业HR SaaS标杆"
行业智能制造
区域全国
规模大型制造
场景复杂排班+绩效人才全模块
价值替换金蝶s-HR
百事通
"现代服务HR数字化"
行业现代服务
区域全国
规模大型服务企业
场景劳动力管理+人才发展
价值全模块覆盖
潍柴新加坡
"潍柴新加坡"
行业工业品制造
区域海外区
规模人力云全模块
场景出海大客户标杆
价值工业品制造
辰胜集成科技
"辰胜集成科技"
行业装备制造
区域江苏
规模人力云全模块
场景高端制造标杆
价值装备制造
长春永固科技
"长春永固科技"
行业工业品制造
区域北京
规模人力云全模块
场景制造企业全模块
价值工业品制造
ASCENDA PTE LTD
"ASCENDA PTE LTD"
行业医疗
区域新加坡
规模人力云
场景海外医疗客户
价值医疗
伊利集团
"校招简历十几万份，AI自动评估， 人才识别"零人工""
行业消费品/制造
AI场景AI简历评分+AI面试； AI面试官+AI人才画像
关键数据面试通过率从8.3%→19.8%； 招聘周期从60天缩至27天
欧莱雅
"在运HR SaaS系统集成独立AI工具， 极速提升招聘运营智效"
行业消费品（外企）
AI场景AI智能体独立营销； AI面试+AI简历筛选
关键数据世界500强AI招聘标杆
国泰世华银行
"AI识别人才技能，快速锁定优质人才 规避90%无效面试"
行业金融
AI场景AI面试+AI人才画像； AI简历评估
关键数据合作6年，AI面试替代语言初面
康师傅百饮
"AI面试候选人通过后 复试通过率高达90%"
行业消费品
AI场景AI面试替代人工初面； 自动因人设题
关键数据关键岗位3天到岗； 复试通过率90%
五羊本田
"AI替代日语电话面试， 校招AI大浪淘沙"
行业制造
AI场景AI面试替代语言面试； AI评估软技能
关键数据500:1供需比； 校招效率飞跃
宇通客车
"制造行业AI招聘标杆 蓝领+校招双场景覆盖"
行业制造
AI场景AI面试+AI简历评估
关键数据批量招聘效率大幅提升
信维通信
"电子制造AI面试标杆"
行业电子制造
AI场景AI面试+评估
关键数据初筛周期大幅缩短
西克中国
"AI面试使校招初筛 周期缩短近30%"
行业智能制造
AI场景AI面试+定制化考核
关键数据20000+简历高效处理
苏州金龙
"制造行业AI面试实践"
行业制造
AI场景AI面试
关键数据批量招聘场景验证
贝亲中国
"消费品AI招聘实践"
行业消费品
AI场景AI面试
关键数据校招+社招双场景
中国化学工程
"招聘云"
行业建筑
AI场景高端行业部
关键数据央企头部客户
华润隆地
"招聘云"
行业房地产
AI场景香港
关键数据华润集团旗下
OPPO
"消费电子行业招聘标杆"
行业消费电子
AI场景AI招聘全流程
关键数据AI招聘深度应用
mumuso（木槿生活）
"出海零售招聘标杆 多国语言招聘支持"
行业零售全球化
AI场景全球化招聘+AI面试
关键数据全球化招聘管理
话术工具箱
搞定关键角色：话术工具箱
四步沟通框架
初次拜访，建议采用四步沟通框架，在这个框架应用前，一定要有话引，从客户的行业、业务、企业文化、办公室风格，甚至时事、媒体热议等话题入局，引导到工作压力的平衡、工作难点、信息化需求、供应商能力支持等，然后再伺机引入到四步沟通框架中。
| 步骤 | 核心逻辑 | 话术示例 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 让客户打开话匣子 |
| 不要一上来就介绍产品 |
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|
| 用数字说话更可信 |
| 用标杆客户说话 | "XX集团跟您类似，他们的问题是……我们帮他们解决了……" | 选同行业同规模案例 |
| 让专家上 | "这块我请HR专家跟您深入交流，他专门做XX行业" | 不要硬撑，锁定下次见面或线上交流 |
挖掘痛点的3个黄金问题
不管什么行业、什么阶段，用好这3个问题，让客户跟你说真话：
Q1（效率）
"目前HR团队有多少人？算薪/考勤/招聘各花多少时间？每月花在薪酬核算/考勤统计/招聘筛选上的时间大概有多少？"Q2（成本）
"每个月花在薪酬核算/考勤统计/招聘筛选上的时间大概有多少？"Q3（对标）
"如果有机会重新选一套系统，您最想解决的一个问题是什么？"五大行业场景化话术示例
制造：蓝领用工难+招聘量大▶
开口
"最近大家都在提人效。我上周拜访的一家同行也是2000人规模，HR说每个月算考勤加班就要花一周时间、工资算了总出问题，一线员工月度流失率12%，新来的工人也跟不上趟。您这边有类似的情况吗？"跟进
"我们有个客户欧陆通，跟您情况很像——8000多人、多厂区、还有越南工厂。上线用友系统后，考勤薪酬计算时间压缩了60%以上，HR月底再也不用加班到深夜了。而且我们的系统支持综合工时、自动靠班，生产数据直连薪酬，不用人工对账。"跟进
"我们专门做了蓝领人力数字化方案：AI招聘快速招人、敏捷排班根据订单智能调度、计件工资自动算。欧陆通8000人上线后考勤薪酬节约60%时间。招聘端康师傅百饮用AI面试后复试通过率达90%。"零售行业：门店多+导购佣金算不清+雇主品牌▶
开口
"咱现在有多少家门店？导购的提成是怎么算的？我了解到很多零售企业的HR每个月花在算提成上的时间比做员工关系和其他业务的时间还多……日常招聘季简历处理量大吗？"跟进
"绫致时装6500家门店之前也一样，每个品牌提成规则不同，每个月HR要算两周。用我们系统后，POS数据实时同步，佣金自动算，管理者还能看到每家门店的人效看板。您这边要不要看看他们具体的项目数据？"跟进
"招聘端欧莱雅在用我们的AI招聘工具，大易AI面试展现企业科技形象，年轻求职者很吃这一套。"医疗行业：多院区数据+合规压力+人才引进▶
开口
"医疗行业这几年对人力合规的要求越来越高。全院医护人员的执业证管理，现在是怎么做的？高端人才引进有挑战吗？"跟进
"健嘉医疗20家医院之前也是各管各的，总部做人力成本分析要两周。上线我们的系统后，效率提升了70%。特别是医护资质管理——系统自动预警到期，不用再人工盯着了。"跟进
"健嘉医疗招聘端我们有AI面试+心理健康筛查，帮医院精准评估医护候选人。"现代服务：项目人力+批量招聘▶
开口
"项目人力成本能实时看到吗？项目急需人员时招聘最快多久到岗？"跟进
"远洋物业、上海百联物业都是我们的客户。招聘端西克中国用AI面试后校招初筛周期缩短30%。"出海：全球管控+多语言招聘▶
开口
"海外几个国家的员工管理是统一平台还是各管各的？海外招聘通过什么渠道？"跟进
"海兴电力业务覆盖35个国家，之前也是各国各管各的。用我们系统后，全球一个平台统一管理，支持11种语言，越南/泰国/印尼的薪酬社保规则开箱即用。而且数据不出境，完全合规。"跟进
"招聘端五羊本田用AI面试替代了日语电话面试，效率大幅提升。"关键角色心理画像
| 角色 | 定位 | 关注什么 | 担心什么 | 怎么沟通 |
|---|---|---|---|---|
| HRVP/HRD（决策层） | 决策人（主导立项/拍板） |
|
| 讲标杆案例+人效数据 |
| HRM/HRBP（管理层） | 影响者/痛点源 | 工作效率/流程优化/满意度 |
|
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| 招聘总监/经理 | 影响者 |
|
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| 专员（执行层） | 执行者 | 算薪准/系统好用/加班少 | 新系统增加学习成本 | 讲自动化+告别Excel |
| 财务总监/CFO | 决策参与人（预算） |
|
| 讲薪酬预算/成本分摊/个税合规 |
| 业务总监 | 影响者 | 人效/排班/人员到位 | HR系统拖累业务响应 |
|
| IT总监/CIO | 项目管理 | 技术架构/安全/集成 | 系统不稳定/集成困难 | 讲云原生/等保三级/API |
| HRIS/管理员 | 执行者 | 配置灵活/数据迁移 | 配置复杂学不会 | 讲拖拉拽配置/预置模板 |
| 采购/合同专员 | 执行者 | 流程合规 | 采购过程风险 | 积极配合、不树敌，问清楚 流程细节 |
销售一纸禅核心要点速查
参考HR SaaS销售一指禅，提炼如下
拜访准备5件事▶
- 查：客户所属行业、规模、组织架构
- 问：现有HR系统使用情况、痛点、预算
- 找：同行业案例、同规模对标
- 备：案例一页纸、产品画册、预约售前
- 定：拜访目标、沟通对象、参会人员
- 一体化：一个平台覆盖所有HR模块，数据天然打通
- AI原生：YonGPT大模型驱动，11个AI智能体覆盖50+场景
- 业人一体：与财务/供应链/制造天然打通，不是信息孤岛
- 全球化：11种语言，40+国家本地化合规，数据不出境
- 服务靠谱：8周标准化交付，本地化团队，专属客户成功经理
5个核心卖点简明版：
千万不能说的话：
❌ "我们比北森好" → ✅ "北森在测评领域很强，但业人一体他们做不到"
❌ "您应该把系统全换了" → ✅ "可以先从薪酬或招聘一个模块切入，验证效果再扩展"
❌ "我们什么都能做" → ✅ "我们在这类场景最有经验，X客户也遇到跟你同样的问题"
❌ "价格可以再谈" → ✅ "我们的TCO比友商低30%以上，长期看是性价比最优选"
竞品PK指南
主流竞品PK指南
知己知彼、百战不殆。以下快速了解主流竞品与我们的核心差异。
人力云竞品全景
竞争梯队说明：T1梯队：正面战场； T2梯队：细分战场； T3梯队：升级商机
| 竞品 | 竞争梯队 | 竞争区间 | 核心差异 | 我们的优势 |
|---|---|---|---|---|
| 北森 | T1 |
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| 金蝶s-HR/星瀚 | T1 |
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| 钉钉智慧人事 | T2 |
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| 飞书People | T2 |
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| 红海eHR | T1 |
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| 东宝DHG | T2 |
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| 2号人事部 | T3 |
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| 薪人薪事 | T3 |
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人力云核心竞品深度对比
竞争层级：全面竞争。北森在HR SaaS市场有较强品牌认知，但我们在大客户市场优势明显。
核心差异
- 公司实力对比：用友营收和人员规模近10倍于北森，覆盖企业数智化全领域，不只有HR
- 市场认可度：用友签约52家一级央企、49家世界500强；北森最大客户约2万人，万人以上大型企业案例少
- 产品能力对比：业人一体能力北森完全不具备（不能与财务/业务系统打通）；AI层面，YonGPT大模型+9大智能体+人力Claw，远超北森单点AI功能
- 全球化对比：用友支持40+国家本地化合规，10+种语言；北森基本不支持出海场景
- 薪酬核算对比：北森算薪算不准是客户反馈最多的痛点；用友直连税局、一键算薪、准确率高
- TCO对比：用友一体化TCO比北森低30%以上
- 用友BIP平台底座，多云选择，阿里云华为云腾讯云aws，专属云模式，云上云下模式
- 集团化，人力共享等北森不支持
竞争打法
1. 产品核心长板▶
- 大一体化能力：以HR全业务链条覆盖为基础，主打中大型企业的集团化、全球化、人力共享、人才管理等高阶业务
- 集团薪酬优势：聚焦薪酬预算、佣金计算，强调对中国复杂业务流程的适配能力
- 主打核心长板：组织管理、时间轴应用领先性，人才管理全模块的场景协同联动
- 全球化优势：覆盖中国香港、中国澳门、中国台湾、印尼、新加坡、泰国、德国、中亚等地区，服务组织遍布全球，适配高科技制造企业出海战略，提供多地区HR管理工具
2. 竞争切入时机▶
- 客户反挖：北森老客户对算薪准确度、全球化能力有投诉时，是最有效的切入时机
- 前期植入：客户选型早期阶段，通过植入内容创建差异化构想，抢占心智
- 信创央国企：用友在信创国产化领域优势明显，北森能力薄弱，可作为重点突破方向
3. 销售模式与打法▶
- 一体化招人套包（多年模式）：产品价格高/实施低，多年合约锁定客户长期合作
- 增补售卖模式：针对订阅云版本财务老客户进行客户梳理，招聘、财务、费控客户即旗舰版人力潜在客户，薄弱模块增补售卖，快速切入交叉销售成单
- 销售组合：BIP人力云基础应用+数据分析+共享+人才，组合打包价格更有竞争力
- 替换模式（慎选）：首要判断是否用友画像客户（看人数、看需求），北森不擅长财务与人力的集成和接口需二开，建议通过用友擅长场景切入，如大规模体量、信创央国企、前期植入差异化构想等
4. PK模式竞争策略▶
- 基于客户画像，大一体化&多领域引导，强调HR+财务+供应链一体化优势
- 价格差异化竞争，组合定价更具竞争力
- 模块差异化售卖，扬长避短
- 售卖人天差异化竞争（多年模式锁定）
- 专属云部署模式，满足安全合规需求
5. POC与资源保障▶
- 差异化POC设计：针对BIP人力云设计专属POC及竞争策略，放大组织管理、时间轴应用、人才管理协同联动等产品独特性
- 知己知彼：深入研究北森短板（财务与人力集成弱、接口需二开、算薪准确度问题、全球化能力不足），在POC中针对性放大
- 资源保障：集团专家团队+专业HR售前资源全程支持
一线话术
"北森在招聘测评领域确实强，但HR从来不是孤岛——人事数据最后要跟财务、预算、供应链打通。北森没有ERP基因，业人一体要靠集成；用友YonBIP是原生一体化，TCO低30%，算薪直连税局准确率高，央企/世界500强背书是北森给不了的。"竞争层级：ERP生态HR模块竞争。金蝶与用友同为ERP双雄，HR模块是"买ERP送HR"的附带决策。金蝶虽有两条产品线，但整体处于劣势。
核心差异
- 产品成熟度：用友人力云YB/YS迭代10+年，成熟度领先金蝶星瀚2-3年；金蝶s-HR老旧架构面临淘汰
- 央国企案例：用友52家一级央企案例的深度与广度远胜金蝶，国资委报表/干部管理/党建等场景更成熟
- 标准集团管控：用友标准产品即可满足大型集团跨法人/多组织/多业态管控，金蝶常需客开
- 交付稳定性：用友交付成功率与口碑行业领先；金蝶星瀚近年交付事故频发，影响客户信心
- 业务深度：用友YonBIP覆盖财务/HR/供应链/制造/营销/采购全栈，金蝶苍穹生态广度略弱
- POC能力：用友POC团队经验积累深厚，演示场景完整度高
竞争打法
- 成熟度教育：用客户案例对比展示——用友已有10+年央国企落地经验，星瀚还在追赶
- 央国企突破：强调国资委报表、干部管理、党建等场景的成熟度差异
- 交付口碑：金蝶星瀚交付事故频发，用友交付口碑是核心信任武器
- 一体化碾压：YonBIP全栈一体化 vs 金蝶苍穹生态不完整
一线话术
"金蝶和用友都是做ERP起家，但HR这个赛道，用友做了30年，金蝶s-HR还是老架构。星瀚看起来新，但央国企案例一个都拿不出手——用友52家一级央企的实战经验，不是PPT能替代的。而且金蝶星瀚最近交付事故频发，选系统不能只看演示，要看交付口碑。"竞争层级：协同生态附带决策。钉钉常作为阿里云/钉钉整体方案的一部分出现，需解耦决策。
核心差异
- 客群错位：钉钉智能人事主攻小微企业（基础版免费），用友主攻200人以上中大型企业
- 专业HR深度：用友YB/YS在复杂薪酬、集团管控、组织变革等专业场景远胜钉钉
- 集团管控：钉钉无真正的多组织集团管控、跨法人架构；用友标准集团管控无需客开
- 复杂业务核算：钉钉无法处理计件/计时/提成等多维薪资方案；用友支持2000+数据项联动
- 部署灵活：用友支持专属云+私有云+本地化部署，钉钉纯公有云无法满足数据敏感客户
- 数据安全：国央企/金融/政府客户对数据本地化有强需求，钉钉无法满足
- 生态解耦：用友可与钉钉/企微/飞书协同，反向用钉钉智能人事无法独立服务
一线话术
"钉钉协同做得很好，但智能人事是'顺带做的'，不是专业HR系统。贵司500人规模，要做集团管控、复杂薪资、多组织矩阵——这些钉钉做不了。而且钉钉只有公有云，金融/国央企客户的数据合规要求满足不了。用友YonBIP既能与钉钉协同，又是专业HR系统，部署还灵活。"竞争层级：中低端制造分流。东宝在中小制造企业（500-2000人电子厂/汽配厂）有一定份额，但产品深度和生态差距明显。
核心差异
- 非制造行业覆盖：用友在服务/医疗/教育/金融/国央企等非制造行业覆盖远胜东宝
- 云化程度碾压：东宝仍以本地部署为主，用友YonBIP原生云架构在部署弹性、运维成本、升级频率上全面领先
- 财务+HR天然打通：制造业同样需要财务/预算/成本核算，用友U8/U9与HR一体化的整合深度东宝做不到
- 品牌与生态：用友品牌认知度远高于东宝，在CIO/CFO/CEO层有天然信任优势
- AI生态完整：招聘云AI面试+ATS国际化+11个智能体，东宝AI能力是单点
- 迭代节奏：用友每年2-3个大版本迭代+持续云端更新，东宝迭代节奏明显慢
一线话术
"东宝在电子厂、汽车零部件厂做得多。但贵司是集团——除了车间还有研发、销售、财务、供应链，东宝能管全吗？用友YonBIP一个平台打通人+财+产+销+供，车间主管和CFO看的是同一套数据。而且本地部署的系统，三年后版本就落后了，运维成本越来越高。"竞争层级：细分市场分流。红海eHR在中小民营制造企业有一定份额，但产品深度和生态差距明显。
核心差异
- 产品深度：用友覆盖全模块+全行业，红海主要做基础人事+考勤薪酬
- AI能力：用友YonGPT+多智能体 vs 红海AI能力薄弱
- 集团化：用友标准集团管控 vs 红海仅适合单体企业
- 生态完整：用友HR+财务+供应链一体化 vs 红海仅HR单点
招聘云竞品深度对比
| 竞品 | 梯队 | 竞争区间 | 核心差异 | 我们的优势 |
|---|---|---|---|---|
| 北森招聘 | T1 |
|
|
|
| Moka | T1 |
|
|
|
招聘云核心竞争策略：大易vs北森招聘vs Moka，本质是"自研垂直大模型"与"通用API"的技术路线之争、"独立专业ATS"与"平台附带模块"的产品基因之争、"全行业500强"与"互联网新经济"的客户质量之争。核心打法：不拼谁功能多，拼AI数据量、拼行业案例厚度、拼技术路线的先进性。
用友大易 vs Moka 核心差异▶
- AI技术路线：大易自研YonGPT招聘垂直大模型 vs Moka调用通用API（文心一言/通义千问）——追问深度和人岗匹配精度差一个量级
- AI数据量：大易AI面试已跑完1000万+场 vs Moka 60万场——数据量决定AI精度
- 全球化场景：大易40+国家 vs Moka仅东南亚 — 出海客户用友大易是唯一选择
- 大客户服务能力：Moka 3000家中大客户的服务团队规模 vs 大易覆盖全国的专业服务体系 — 大型企业比的是"谁能驻场"
一线话术
"Moka产品体验不错，互联网公司用得多。但两个核心问题：第一，Moka的AI面试背后用的是通用大模型API（文心一言/通义千问），不是自研招聘垂直模型——追问深度和人岗匹配精度跟用友大易的YonGPT差一个量级。大易AI面试已跑完1000万+场，Moka是60万场。第二，Moka只覆盖东南亚，出海客户用友大易是唯一选择。"选型适配组合速查
| 场景 | 推荐组合 | 一句话理由 |
|---|---|---|
| 国央企HR+招聘全套 | YB超级版 + 大易招聘云 | 业人财一体化+独立专业ATS，信创全栈+52家央企案例 |
| 大型集团（10000人+） | YS旗舰版 + 大易招聘云 | 旗舰平台+专业招聘，全球化+集团管控+AI全场景 |
| 制造业中大型 | YB超级版 + 大易招聘云 | 业人财一体化+制造业排班薪酬+AI招聘面试，非制造行业也全覆盖 |
| 出海企业 | YS/YB + 大易招聘云 | 40+国家+GDPR+多语言，人力云+招聘云全球化唯一组合 |
| 中型成长企业 | YonSuite + 大易标准版 | 轻量起步+业财人一体化+专业ATS，成长无忧升级 |
| 已用北森HCM的客户 | 先换大易招聘云，再渐进换YB | 最低阻力的反挖路径：招聘模块独立替换，不与HCM正面冲突 |
替换专项指南
北森替换与竞品切换专项指南
背景：2026年已有多个区域客户明确表示北森不进入第二轮，不满意集中在"算薪算不出""交付体验差"。这是用友的历史性机会窗口。
替换市场动态
已公开替换案例：
- 美林卫浴——从北森替换至用友HR SaaS，1788人数据迁移+系统上线3周完成
- 远洋物业——替换北森，签约额230万+
- 国城合融（北京）新能源科技——大一体化替换北森
- 替换竞品客户墙——已形成覆盖100+北森/金蝶老客户的替换目标清单
最容易替换的北森客户画像
| 特征 | 识别信号 | 优先级 |
|---|---|---|
| 算薪不准/算不出 | "每月的薪资总是对不上""报税数据经常要调整" | 最高 |
| 交付体验差 | "上线一年还在改需求""响应速度越来越慢" | 最高 |
| 续约/涨价谈判期 | "今年续约涨价30%""我们在评估是否继续" | 最高 |
| 招聘AI能力不足 | "面试还要面试官自己看简历""没有AI工具" | 高 |
| 缺一体化能力 | "招聘和薪酬不是一个平台""数据不通" | 高 |
竞争话术
| 客户顾虑 | 我们的回应 |
|---|---|
| "北森品牌知名度高" | "品牌大不等于用得爽。选系统不是选品牌，是选能不能解决问题。" |
| "替换太麻烦，数据迁移风险大" | "我们有成熟的数据迁移方案——组织架构、人员信息、薪酬规则等核心数据一对一平移。美林卫浴1788人数据迁移+系统上线，3周完成。" |
| "用友相比北森优势在哪" |
|
| "招聘模块也在北森" | "大易招聘云是中国500强首选，AI面试/简历评分/人岗画像能力领先北森一代。欧莱雅/伊利都在用大易AI招聘。" |
针对北森人力的竞争打法
- 大一体化能力：以HR全业务链条覆盖为基础，主打中大型企业的集团化、全球化、人力共享、人才管理等高阶业务
- 集团薪酬优势：聚焦薪酬预算、佣金计算，强调对中国复杂业务流程的适配能力
- 差异化POC设计：针对BIP人力云设计专属POC及竞争策略，放大产品独特性
- 主打核心长板：组织管理、时间轴应用领先性，人才管理全模块的场景协同联动
- AI智能体优势、AI运营平台（北森无）
- 领先的云平台优势和IaaS多云优势，专属云、私有云订阅多种部署模式支持
针对北森招聘的竞争策略
- 替换案例优势：远洋物业、美林卫浴等已从北森切换至用友+大易，有成熟替换路径
- AI差异化：大易AI面试/简历评分/人岗画像体系领先北森一代
- 替换竞品客户墙：已整理100+北森替换目标客户清单，形成全LOGO覆盖计划
替换四步法
1
发现不满
"系统用得怎么样？算薪准吗？招聘AI好用吗？交付跟得上吗？"
2
放大痛点
聊美林卫浴/远洋物业替换案例
3
方案展示
数据迁移方案+TCO对比+上线时间计划
4
推动决策
试点模块先行（先上薪酬或先上招聘），低风险验证后全面替换
出海场景指南
出海场景专项指南
中企出海已成确定性趋势。用友HR SaaS出海能力是差异化竞争的核心卖点。
出海标杆客户
| 客户 | 覆盖区域 | 海外规模 | 人力云模块 | 招聘云模块 | 数据中心 |
|---|---|---|---|---|---|
| 海兴电力 | 35+国家 | 5000+人 | 全球人力+绩效+人才 | — | 新加坡 |
| 欧陆通 | 越南/泰国/墨西哥/美国 | 2000+人海外 | 考勤+薪酬+全球合规 | 多语种招聘 | 新加坡/越南 |
| 潍柴新加坡 | 东南亚（新加坡/印尼/越南） | 大量海外员工 | 人力云全模块 | — | 新加坡 |
| 华润隆地 | 中国香港 | 香港团队 | — | 招聘云 | 香港 |
| ASCENDA | 新加坡 | 新加坡团队 | 时间+薪酬+绩效+员工 | — | 新加坡 |
| mumuso（木槿生活） | 东南亚/全球 | 多国门店 | — | 全球化招聘+AI面试 | 新加坡 |
| 五羊本田 | 日本/全球 | — | — | AI面试替代日语面试 | 国内 |
出海企业HR痛点与方案
| 痛点 | 具体表现 | 人力云方案 | 招聘云方案 |
|---|---|---|---|
| 多国合规风险 |
|
|
|
| 管理碎片化 |
|
| — |
| 海外人才招聘难 |
| — |
|
| 跨文化人才管理 |
|
| — |
| 薪酬核算复杂 |
|
| — |
出海场景沟通话术
切入问题
人力云▶
开场切入
"随着业务走向全球，海外人力管理越来越复杂——各国合规像雷区，数据不敢打通，管理起来既分散又费力。是否有兴趣了解相关解决方案？"价值阐述
"我们专注服务出海企业，提供全球平台+本地合规的一站式解决方案。用一个平台管好全球员工，预置40+国家合规包开箱即用。11种语言、多时区多币种，总部一个界面实时查看全球用工和人力成本数据。海兴电力业务覆盖35个国家，用我们系统后全球一个平台统一管理，管理成本降低30%以上。"关闭推动
"我们已帮助不少类似企业平稳管理海外团队。可以为您安排一次中企出海的专题交流，并展示我们如何为同行解决具体问题。您看下周什么时间方便？"招聘云▶
开场切入
"海外业务扩展后，当地的招聘怎么做？候选人语言能力怎么评估的？"价值阐述
"出海企业招聘两大核心挑战是多语种评估和全球渠道管理。AI面试支持英语/日语自然对话评估，候选人自然回答问题系统自动评估语言水平，五羊本田100%替代了日语电话面试。全球招聘渠道可对接LinkedIn、Jobsdb等海外平台，一个平台管理全球招聘需求。"关闭推动
"可以给您看看多语言AI面试的演示和全球招聘渠道对接方案，看看是否匹配您的需求？"差异化卖点（对标竞品）
国产自主可控
纯国产软件，数据不出境，符合监管要求
人力+招聘双引擎
全球人力管理+全球招聘管理一套搞定
多国规则内置
越南/印尼/中国香港/中国澳门/中国台湾等多个国家或地区薪酬/社保/个税规则已预置
多语种AI面试
支持英语/日语等自然对话评估，无需朗读文本
海外招聘渠道
对接LinkedIn、Jobsdb、Jobstreet等海外平台
本地化服务
中国香港/新加坡/印尼/越南/泰国/墨西哥等地有本地实施团队
成本优势
相比Workday/SAP SuccessFactors，TCO降低50%+
海外数据中心
新加坡/中国香港双数据中心，满足数据本地化合规需求
客户自测卡
附录1：客户阶段快速自测卡
拜访前花30秒快速判断，翻到对应章节找策略
快速判断口诀："Excel管人的是起步阶段，用钉钉/飞书等基础系统的是成长阶段，用北森的是烦恼阶段，要出海扩张的是机会阶段。"
客户阶段判定表
| 判断维度 | 无系统 | 基础系统 | 成熟系统 | 高速扩张 |
|---|---|---|---|---|
| 员工规模 | 100-1000人 | 1000-5000人 | 5000+人 | 1000-10000+人 |
| 当前HR工具 | Excel/纸质 | 钉钉/飞书/致远 | 北森/SAP | 多系统并行 |
| HR团队 | 1-3人 | 3-10人 | 10-50人 | 5-20人 |
| 算薪方式 | 手工Excel | 半自动化 | 系统自动 | 部分系统+手工 |
| 典型话语 | "别出错就行" | "深度不够" | "想换个更好的" | "跟不上扩张" |
| 招聘状态 | 朋友圈/网站散投 | 多渠道但管理乱 | 有系统但AI不足 | 全球招聘需求急 |
| 翻到本章 | 第三章+第四章 | 第三章+第四章 | 第三章+第七章+第八章 | 第三章+第九章 |
各阶段策略
起步阶段手工Excel → 算薪不准/数据混乱
▶
推荐方案：推基础人事+薪酬+招聘微官网
成长阶段钉钉/飞书 → 绩效管不住/人才出不来/招聘筛选慢
▶
推荐方案：推绩效+人才发展+AI招聘
烦恼阶段北森等 → 算薪不准/交付差/集团化支撑力度不够/AI能力不足
▶
推荐方案：推一体化+替换方案+AI招聘+人力共享
机会阶段高速扩张/出海 → 管不过来/合规压力/全球招聘
▶
推荐方案：推行业方案+出海方案+全球招聘
数据速查表
附录2：常用数据速查表
关键数据速查，随时调用增强说服力
| 场景 | 关键数据 |
|---|---|
| 算薪效率 | 8000人算薪从3天→1小时（欧陆通） |
| AI面试效率 | 筛简历时间从3小时→半小时 |
| AI面试一致性 | 92.3%人机一致性，复试通过率80% |
| AI应用 | 8人力大智能体、覆盖50+人力业务场景 |
| 校招处理 | 10万+简历AI自动评分（伊利） |
| 客户规模 | 9000+企业，52家央企，49家世界500强，7000+万用户 |
| 全球化 | 40+国家合规，11种语言 |
核心数据卡片
9000+
大中型企业客户
7000万+
服务员工数
52家
一级央企签约
49家
世界500强中国企业
40+
国家地区交付经验
2200+
大易企业客户
18年
市场占有率第一
30+年
专注HR领域
50+
AI业务场景覆盖
11种
支持语言
12个
海外分支机构
1600+
海外客户